İnternet Sürekli Kesiliyor, Çözüm Yok, İptal İstiyorum

Teknosanet internet aboneliğimi 6 Şubat 2026 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak başlattım. Abonelik yapılırken ilk iki ay 49 TL, sonraki aylarda ise 649 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak 17 Mart tarihine kadar hesabımdan otomatik ödeme ile toplamda 1.600 TL kesildi ve bu tutarın bana söylenen ücret...

Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 19 Nisan’dan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Yan binamızda kentsel dönüşüm çalışması olduğu için internete giriş yapamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyor. Evden çalıştığım için internete bağlanamadığımdan...

İzmir Bayraklı’da Teknosanet üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir taahhüt ettikleri hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum, internet hep düşük hızda çalışıyordu. Son olarak 4 gündür ise tamamen internet yok, evde hiç bağlantı alamıyorum. Sorunla ilgili olarak Teknosanet’i aradım fakat ...

Mart ayının sonunda Teknosanet’e geçiş yaptım. 31 Mart tarihinde sadece 3 günlük kullanım için ilk faturam kesildi. Ancak bu faturada, hiç kullanmadığım halde modem ücreti de yer aldı. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttiğimde, bu bedelin bir sonraki faturadan düşeceği söylendi. Söylene...

Teknosanet VDSL internet kullanıcısıyım. Kütahya Merkez’deki adresimde 3 gündür kesintisiz olarak internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini yaptım, herhangi bir sorun bulamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sadece SMS ile arıza kaydı bırakmam istendi ve b...