to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen 14604951213388 numaralı kozmetik içerikli kargom 16 Mart Pazartesi gününden beri sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü bana teslim edilmedi. Diyarbakır Bağlar Bağcılar bölgesinde yaşıyorum, üç çocuğum var ve evde çalıştığım için şubeye gidip kargo alma imkanım yok. İnfluencer olarak çalıştığım için bu ürünlerin zamanında elimde olması gerekiyor, gecikme işimi de olumsuz etkiliyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun adresime teslim edileceği ve elime ulaşacağı söylendi. Buna rağmen daha sonra bana “şubeye gelin, kendiniz alın” şeklinde mesaj gönderildi ve kargo bir türlü dağıtımdan çıkıp bana teslim edilmedi. Ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir kurye gördüm.
Bu sorumsuzluğun bir an önce giderilmesini, kargomun hiç vakit kaybetmeden adresime teslim edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile 79851071231321 takip numaralı gönderim cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır Bağlar olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Cuma gününden bu yana evde olmama rağmen ne arandım...
Sürat Kargo İldem şubesinde bulunan 11921816812355 takip numaralı kargom, 12 Mart 2026 tarihinden beri şubede olmasına ve iki kez “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Satışını yaptığım ürünlerim bu paketin içinde olduğu için, bu sorumsuzluk yüzünden kendi müşterilerime...
Diyarbakır Bağlar Sürat Kargo şubesine Perşembe günü ulaşan kargolarım dağıtıma çıkarılmadı ve Pazartesi gününe kadar şubede bekletildi. Pazartesi günü nihayet dağıtıma çıktığında, o gün teslim alamadığım için şubeyi aradığımda, kargo görevlisi son derece kaba bir üslupla ikinci kez dağıtıma çıkmaya...
Sürat Kargo ile 29 Kasım’dan beri beklediğim 24237931822719 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj ve dağıtım kodu gönderildi, ardından kurye beni arayarak "Sizi en sonlara bırakayım, sonra teslim ederim" şeklinde konuştu; ancak a...
Trendyol üzerinden 437,39 TL ödeyerek satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 12 gündür adresime teslim edilmiyor. Trendyol, kargoyu 24 Ocak tarihinde Sürat Kargo’ya teslim etti, 26 Ocak’ta ise Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapım...
Yorumlar