Dağıtıma Çıktığına Rağmen Kargo Teslim Edilmedi

Sürat Kargo ile 79851071231321 takip numaralı gönderim cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır Bağlar olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Cuma gününden bu yana evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelen giden oldu. Kargonun neden teslim edilmediğine dair hiçbir açıklama almadım. Bu gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Gönderimin en kısa sürede Diyarbakır Bağlar adresime teslim edilmesini ve gecikmeye ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.