to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi ve belirsizliği belirtmek istiyorum. Hatay Antakya’da bulunuyorum ve bana gönderilen, takip numarası 6114817874147 olan kargom geçen hafta çarşamba günü yola çıktı; bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ancak hâlen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Takip hareketleriyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, kargonun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. İçinde yaklaşık 560 TL değerinde takı bulunan bu kargonun akıbetini öğrenemiyorum ve bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor.
Kargomun şu an nerede olduğunu, neden bu kadar uzun süredir teslim edilmediğini ve bundan sonra nasıl bir süreç işleyeceğini tarafıma açık ve net bir şekilde açıklamanızı talep ediyorum.
Sürat Kargo’nun Hatay Antakya Kuzeytepe bölgesine yapılacak teslimatıyla ilgili Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, tahmini teslimat tarihi 20 Kasım olmasına rağmen, 30 Kasım olduğunda hâlâ elime ulaşmadı. 98237170218183 takip numaralı gönderim için sistemde 15.11.2025 tarihinden itibaren 'teslim...
Sürat Kargo ile 64862441991482 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünüm 21.11.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen, 22.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Takipte gönderim 5 gündür İstanbul’da görünüyor ve bir türlü Ankara’ya sevk edilmiyor. Planlanan tes...
Sürat Kargo’ya ait 13822823481701 takip numaralı gönderim geçen cuma günü kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 2 Şubat olarak görünüyordu. Bugün 6 Şubat olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Gönderim sistemde 5 gündür teslimat şubesinde görünüyor ancak şubeyi aradığımda kargonun orada o...
13024211229162 takip numaralı kargom, pazar gününden beri Hatay Antakya şubesinde bekletiliyor. Her gün “Kargonuz dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS geliyor fakat kargo tarafıma ulaşmıyor. Adresim Alazı Mahallesi 4000 Sokak No:2/15 Daire 9 Kat 2 DB21 olmasına rağmen hiçbir tesl...
25.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 14128154137321 olan kargomun tahmini teslim tarihi 30.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip sisteminde kargomun Kırıkhan’da olduğu görünüyor, fakat Sürat Kargo yetkilileriyle görüştüğüm...
Yorumlar