to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun Hatay Antakya Kuzeytepe bölgesine yapılacak teslimatıyla ilgili Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, tahmini teslimat tarihi 20 Kasım olmasına rağmen, 30 Kasım olduğunda hâlâ elime ulaşmadı. 98237170218183 takip numaralı gönderim için sistemde 15.11.2025 tarihinden itibaren 'teslimat gecikti' uyarısı görünüyor ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talep oluşturulduğu ve 3 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat belirtilen süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve gönderimin durumu hakkında net bir bilgi verilmedi.
Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve kargo süreciyle ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
16 gün önce Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin teslimatı için Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. Teslimat numaram: 9849767499, Trendyol sipariş numaram ise 10603200049’dur. Kargom 17 Ekim’de kargoya verildi ve Hatay/Hassa adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bu kadar süre geçm...
3/11/2025 tarihinde 39141191228419 numaralı Trendyol siparişim Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Kargom yüksek desili olduğu için ve çalışıyor olmama rağmen erken saatte eve geldim, tüm gün kargoyu bekledim. Saat 19:00 olmasına rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmad...
13.11.2025 tarihinde Trendyol’dan giyim ürünü siparişi verdim ve kargom 18.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Trendyol sisteminde tahmini teslim tarihi 20.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargo takip hareketlerine baktığımda gönderim hâlâ çıkış yaptığı yerde görünüyor ve herhangi bir ...
05 Kasım'da Trendyol üzerinden verdiğim 31851279621623 numaralı siparişim, 06 Kasım'da kargoya verildi ve 07 Kasım'da Ankara Kahramankazan şubesine ulaştı. Teslimat tarihi olarak 10 Kasım gösteriliyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ aynı şubede be...
Yorumlar