to read complaints and reviews, or file yours.Sekreterin Hatalı İşlemi Ve Kırıcı Davranışı Hasta Beklemesini Uzatıyor
02.06.2026 tarihinde Hacettepe Üniversitesi Kardiyoloji Ana Bilim Dalı’na, Hikmet Yorgun hocaya muayene olmak için randevu numaram 714 ile başvuruda bulunduk. Kardiyoloji ana bilim dalı sekreterliğinde görevli kadın sekretere Hikmet hocaya giriş yapmak istediğimi belirttim; ancak kendisi yanlış işlem yaparak hatalı giriş gerçekleştirdi.
Sekreterin yaptığı bu yanlış işlem nedeniyle yaklaşık 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Tüm bu gecikmeye rağmen, sonrasında da ilgili sekreter kendi hatası olmasına rağmen bize sert bir şekilde çıkıştı, sesini yükselterek konuştu ve oldukça kırıcı bir tutum sergiledi.
Hem yanlış işlemlerle zaman kaybı yaşamamamız, hem de hasta ve yakınlarının bu şekilde kırıcı bir üslupla karşılaşmaması için, ilgili sekreter hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
