Sürat Kargo Vakfıkebir Şubesinde Kargolar Dağıtıma Çıkmıyor Ve Bilgilendirme Yok

Uzun süredir Sürat Kargo Vakfıkebir / Trabzon şubesinde aynı problemi yaşıyorum. Kargo takibine baktığımda gönderilerim şubede görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Daha önceki kargolarımda da defalarca kez aynı durum tekrarlandı.

Şubeye gittiğimde “ulaşamadık” deniyor ancak bana hiçbir şekilde telefonla ya da mesajla ulaşılmıyor. Bir sonraki kargomda dağıtım aracına sorduğumda ise kargomun aslında dağıtıma bile çıkmadığını öğrendim. Mağduriyetimi iletmeme rağmen her seferinde iletişim daha da kötüye gitti ve artık bilgilendirme mesajı bile gelmiyor.

Ben Sürat Kargo’dan sadece kargolarımın zamanında ve düzgün şekilde dağıtıma çıkarılmasını, gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını ve yaşadığım bu süreçle ilgili bir özür bekliyorum.