to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo’nun Trabzon Vakfıkebir şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken gönderi...mi apartman kata çıkarmadıkları gibi, görevli personelin üslubu da son derece kaba ve saygısızdı. Evde küçük bebeğim olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ürünüm kapı
Uzun süredir Sürat Kargo Vakfıkebir / Trabzon şubesinde aynı problemi yaşıyorum. Kargo takibine baktığımda gönderilerim ...şubede görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Daha önceki kargolarımda da defalarca kez aynı durum tekrarlandı. Şubeye gittiğimde “ulaşamadık” deniyor ancak bana hiçbir şekilde
Sürat Kargo Vakfıkebir şubesi ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23’ünde kargoya verilen gönderim 25’inde Trabzon...’a ulaşmasına rağmen bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde günlerce “gönderilemedi” şeklinde göründü. Üzerine bir de kargoyu getiren personelin yaklaşımı beni fazlasıyla
18 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşamış olduğum bir sorun hakkında şikayetçiyim. Gönderici kişinin dolandırıcı ol...duğunu anladığım için, ilgili Trabzon Vakfıkebir şubesine kargonun tarafıma teslim edilmemesini, hiçbir şekilde ödeme yapmayacağımı ve gönderinin iade edilmesini özellikle belirtti
Sürat Kargo Vakfıkebir şubesi üzerinden internet alışverişi ile gönderilen kargom bugün saat 11.23’ten beri sistemde “da...ğıtımda” olarak görünmesine rağmen şu ana kadar tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu dağıtımda göründüğü için bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Şube ile iletişime geçt
Sürat Kargo Vakfıkebir şubesi üzerinden gönderilen kargomla ilgili yaşadığım kayıp sorununu belirtmek istiyorum. Giysi i...çeren ve yaklaşık 660 TL değerindeki kargom 2 Mart’ta teslim alınmış, 4 Mart’ta ise teslimat şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen bugüne kadar adresime hiç dağıtıma çıkmadı.
Trabzon Vakfıkebir’deki iş yerimizin önüne Sürat Kargo aracının zaman zaman uzun süreli olarak park edilmesiyle ilgili ş...ikayetimi iletmek istiyorum. Mesai saatlerinden sonra sık sık iş yerimizin önü kargo aracı tarafından kapatılıyor ve biz ticari faaliyet gösteren bir işletme olarak bu durumdan olu
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen internet alışverişi kargomun Salı günü teslim edileceği bilgisi verilmesine... rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Salı gününden beri gecikme yaşıyorum ve bu kargo benim için acil ihtiyaç olduğu halde herhangi bir açıklama yapılmadan bekletildim.
Sürat Kargo ile 5168**********16 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi, başka bir yere teslim edildi. Bunu dü...n fark ettim ve hemen Vakfıkebir şubesi ile iletişime geçtim. Şubeyi aradığımda kuryeyi uyaracaklarını söyleyip kargonun bana getirileceğini ifade ettiler. Bugün tekrar aradığımda
22 Aralık’ta Trendyol üzerinden masa ayağı siparişi verdim. Siparişim 27 Aralık’ta Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkar...ıldı olarak göründü ancak o günden bu yana ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi. “Yetişmedi, bir sonraki gün getireceğiz” denmesine rağmen günlerdir bekliyorum ve hâlâ teslima
12 Aralık tarihinde Trendyol Milla’dan verdiğim sipariş, Sürat Kargo Vakfıkebir şubesine ulaşmasına rağmen, şubeye gitti...ğimde bana kargomun dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği söylendi. Ancak o günden sonra ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de kargomun dağıtıma çıktığına veya şubede bulunduğuna d
4 gün önce Sürat Kargo Trabzon Vakfıkebir Şubesi'ne ulaşan 21824414237031 takip numaralı kargom, Giresun Eynesil'de olma...ma ve şubeye en fazla yarım saat uzaklıkta bulunmama rağmen bir türlü teslim edilmedi. Küçük ve basit bir ürün olan tablet kılıfının bu kadar süre şubede bekletilmesini kabul edemi
Trendyol üzerinden 23 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişim, Sürat Kargo Vakfıkebir şubesi tarafından yaklaşık iki ha...ftadır teslim edilmedi. Trendyol’daki kargo takibine girdiğimde kargomun iki kez 'teslime çıkarıldı' olarak göründüğünü fark ettim. Bu süreçte bir kez arandım, telefonu açtığım and
Sürat Kargo Vakfıkebir Şubesine ait 81631341351383 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyoru...m. İçinde telefon kılıfı bulunan gönderimi 21 Kasım tarihinde sipariş ettim. Sistem üzerinden kargomun günlerdir şubede göründüğünü, 22/11/2025 tarihinde de 'dağıtıma çıktı' olarak
Vakfıkebir Sürat Kargo şubesi üzerinden 5613********18 takip numaralı kargom pazartesi günü dağıtıma çıkarıldığı halde, ...kurye yetiştiremediği için teslim edilmedi. Gün sonunda bana "teknik sorunlar nedeniyle bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacaktır" şeklinde mesaj gönderildi; ancak bir
Sürat Kargo Vakfıkebir şubesinden beklediğim 2511031202255 numaralı siparişim (sevkiyat no: 5511**1202005), 6 Kasım’dan ...beri şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargom şubede bekletilip geri gönderilmişti. Bugün şubedeki çalışan teslimatın yönlen
16 Eylül tarihinde Sürat Kargo Vakfıkebir Şubesi aracılığıyla gönderilen kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Kargonun için...deki kavanozların bazıları kırılmış, bazıları ise eksikti. Bu durumla ilgili olarak şubede tutanak tutuldu ve zararın karşılanması için dilekçe yazıldı. Toplamda yaklaşık 15.000 TL
Sürat Kargo Vakfıkebir acentesiyle ilgili sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. 24216820910794 numaralı kargomun ev kapı...sına teslim edilmesini istemiştim, ancak farklı bir kata bırakıldı ve şu anda kargom kaybolmuş durumda. Daha önce de benzer teslimat problemleriyle karşılaştım, şirket adının aksin
Sürat Kargo’dan 18122420829252 takip numaralı gönderimi 5 gündür bekliyorum. Siparişimin teslimatı sürekli gecikiyor ve ...her gün “kapıdayız” şeklinde mesajlar alıyorum, ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. Trabzon Vakfıkebir şubesiyle görüştüğümde, saha personelinin güzergahı belirlediğini
7 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen hakiki zeytinyağı tenekem, Vakfıkebir/Trabzon şubesinde hasar görmüş ve p...atlamış şekilde şubede bekletilmiştir. Kargomun hasarlı olduğunu bana bildirmediler, teslim de edilmedi. Durumu fark ettiğimde şubeye bildirdim ve tutanak tutuldu. Ancak hasar tesp
Vakfıkebir Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Her zamanki gibi kargomu dağıtıma çıkarıp sistemden geri çekiyorlar arayınca bu...gün getireceğiz diyorlar getirmiyorlar ve araç mahallede gezmesine rağmen kargomu getirmiyor. Şikayetçiyim gereğinin yapılmasını artık istiyorum. Kaç yıldır aynı şeyi yapıyorlar. A
Sürat Kargo ile gelen kargolarım 27.12.2024 sabahı Trabzon/Vakfıkebir şubesinden dağıtıma çıkmasına rağmen hala elime ul...aşmadı. Bugün (30.12.2024) saat 15.10'da şubeyi aradığımda teslime çıkan kişiyse görüşüp dönüş yapacaklarını belirttiler. Dönen olmadı. 1 saatten uzun bir süre sonra tekrar şubeyi
Yaklaşık 1 buçuk yıldır uğraşıyorum, kargomu ben şubeden gidip alıyorum. Her defasında Trabzon Vakfıkebir şubesindeki da...ğıtıcı kargomu getirmiyor ve ben uyardım. Dağıtıma çıkardım mesajı atıyorsunuz ve getirmiyorsunuz. Madem öyle, niye böyle mesaj atıyorsunuz? 'Arada karıştı' diyorlar. Şubeden alaca
Kargom Vakfıkebir acente adresinden dağıtıma çıktı. Kat ve daire numarası vermeme rağmen apartman girişine bırakıldı. Ge...lecek kargolarım var, daire önüne bile bırakılsa kafi. Lütfen dikkat edelim veya ona göre daha kalifiye arkadaşlarla çalışalım. Herkes parasını alıyor sonuçta.