Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33340637
4
Gokhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürat Kargo Teslimat Yapılmıyor Şubeden Almam İsteniyor

profile
Gokhan
Sürat Kargo
12 Ağustos 2025 09:53
187
Gokhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Sürat Kargo Ceyhan şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu defalarca belirtmek zorunda kaldım. Kargo gönderilerim adresime teslim edilmiyor, şubeden teslim almam gerektiği söyleniyor. Son gönderim olan 7270025281054692 takip numaralı kargom hâlâ ellerinde ve “şubeden teslim alınacak” şeklinde mesaj geldi. Oysa adresimi açıkça belirtmeme rağmen, Ceyhan Devlet Hastanesi gibi merkezi bir konuma teslimat bölgesi dışında denilmesini anlamıyorum.

Daha önce de Yumurtalık ilçesine gönderim vardı, yine aynı gerekçeyle teslimat yapılmadı ve şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde ise “gönderecektik” gibi çelişkili açıklamalarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.

Kargomun adresime teslim edilmesini istiyorum. Sürat Kargo’dan hiç memnun değilim ve bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Gokhan
Gokhan
14 Ağustos 2025 10:22

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adrese Teslim Seçeneğine Rağmen Kargolarım Şubede Bekletiliyor, Dağıtım Yapılmıyor

profile
Necip
Sürat Kargo
16 Ağustos 2025 12:41
265

Sürat Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda, adrese teslim seçeneğiyle gönderi yapılmasına rağmen kargolarım sürekli olarak şubede bekletiliyor ve bana “Kargonuzu gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Özellikle 22716531482528 takip numaralı gönderide de aynı du...

Kargo Teslimatında Süreç ve İletişim Sorunları

profile
Remzi
Sürat Kargo
22 Eylül 2025 09:01
140

Sürat Kargo’nun Hatay/Defne şubesinden beklediğim 69141531322090, 5022********51 ve 11968157223172 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son 5 gündür her gün “kargonuz dağıtımda” veya “yoldayız geliyoruz” şeklinde mesajlar alıyorum; ancak gün sonunda “şubemizden t...

Kargomun Akıbeti Belirsiz: Şube Taşındı, Bilgi Yok!

profile
Büşra
Sürat Kargo
11 Ekim 2025 16:54
221

Sürat Kargo Doğanlar Şubesi üzerinden 217155503692412 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Ekim Cuma günü kargom dağıtıma çıkarıldı ancak mesai saatine yetişmediği için teslim edilemedi. 11 Ekim Cumartesi günü ise tekrar dağıtıma çıkarıldığı söylendi fakat kısa süre sonra d...

Sürat Kargo'nun Teslimatı Zamanında Yapmaması

profile
Baki
Sürat Kargo
04 Eylül 2023 19:31
845

Sürat Kargo Gümüşhane şubesinden ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. 31.08.2023 tarihinde ve 01.09.2023 tarihinde olmak üzere 2 kez dağıtıma çıkarılan 18625104081002 takip numaralı kargom 04.09.2023 tarihinde bile tarafıma ulaştırılmadı. Hem Gümüşhane şubesindeki temsilciyle hem de S...

Öne Çıkan Konular
Sürat Kargo Teslim Sürat Kargo müşteri hizmetleri Sürat Kargo kargom Sürat Kargo mesaj gelmedi Sürat Kargo teslim edilemedi Sürat Kargo varsak Sürat Kargo çalışan Sürat Kargo şubeden teslim alma
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri