to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Doğanlar Şubesi üzerinden 217155503692412 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Ekim Cuma günü kargom dağıtıma çıkarıldı ancak mesai saatine yetişmediği için teslim edilemedi. 11 Ekim Cumartesi günü ise tekrar dağıtıma çıkarıldığı söylendi fakat kısa süre sonra dağıtımdan iptal edildi. Müşteri temsilcilerini aradığımda kargomun Doğanlar Şubesi’nde olduğunu ve gelip alabileceğimi belirttiler. Ancak şubeye gittiğimde, orada hiç kargo olmadığını ve şubenin taşındığını, kargoların başka bir yere gönderildiğini söylediler.
Şu anda kargomun nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Hem müşteri hizmetlerinden hem de şubeden farklı bilgiler alıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kargomun nerede olduğunun tespit edilip en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Gümüşhane şubesinden ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. 31.08.2023 tarihinde ve 01.09.2023 tarihinde olmak üzere 2 kez dağıtıma çıkarılan 18625104081002 takip numaralı kargom 04.09.2023 tarihinde bile tarafıma ulaştırılmadı. Hem Gümüşhane şubesindeki temsilciyle hem de S...
71262201701144 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 14 Ekim Pazartesi günü kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Hemen ardından “adresimdeyim” şeklinde işaretleme yaptım. Ancak birkaç saat sonra, kargonun teslim edildiğine dair bir mesaj daha geldi. Oysa ...
08/08/2025 tarihinde N11 üzerinden gönderilen 21749203571920 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Yenigün Şubesi’ne ulaştıktan sonra 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi olarak 12/08/2025 belirtilmiş olmasına rağmen, kargom hâlâ dağıtımda görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
Konu: Geciken Kargo Teslimatı hakkında Şikayet Sayın Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri, 20311733218423 ve 79151795610712 takip numaralı kargolarım, 2 gündür "dağıtımda" görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslimat süresinin bu kadar uzaması, hem mağduriyet yaşamama hem de planlamalarımın ...
Sürat Kargo Meydan Şubesi üzerinden 11220114296613 takip numaralı gönderim 2 gündür dağıtımda gözüküyordu ve akşamın 21:30'unda bir anda kendisine teslim edildi diye mesaj aldım, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Konuyla ilgil...
Yorumlar