Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Teslimat Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor!

14 Ekim 11:40
89

11 Ekim ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo Hasanpaşa şubesinden beklediğim iki farklı kargom, çeşitli bahanelerle adresime teslim edilmedi. İlk gönderimde, kargocu arkadaşlar kendi aralarında anlaşamayarak paketin kimin bölgesine ait olduğuna karar verememişler ve benim şubeden almamı daha mantıklı bulmuşlar. İkinci kargom ise 13 Ekim’de şubeye ulaşmasına rağmen eve getirilmedi. 14 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun araca yüklenmediğini ve istersem şubeden almam gerektiğini söylediler. Ağır bir koli olduğu için getirmek istememişler ve yine teslimatı benim yapmam bekleniyor.

Bu süreçte zaman kaybı, mağduriyet, stres ve araç bulmak zorunda kalmam nedeniyle tüm planlarımı iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri şikayetimi ilgili birimlere iletti ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kargolarımın zamanında ve adresime teslim edilmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Elif
31 Ekim 16:28
221
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme
teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Şubeden Alma Zorunluluğu Mağduriyeti

Tevfik
18 Ekim 23:00
251
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Fatoş
27 Mart 11:36
367
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hasan
06 Mart 17:38
516
Sürat Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz!

Ekin
03 Haziran 19:11
271
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri