Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslim Etmedi, İletişimsiz Kalınca Mağdur Oldum

profile
15 Mart 18:16
146

Sürat Kargo İzmir Halimağa şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim siparişime ait 23020318833148 takip numaralı kargom 6 Mart tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde halen “planlanıyor” olarak görünüyor ve iki kez dağıtıma dahi çıkmadı.

Şubeyi ve yetkilileri aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece “Biz size geri döneceğiz” denilip telefon kapatıldı ve geri dönüş yapılmadı. Hem Trendyol siparişim mağdur oldu hem de günlerdir kargomu bekliyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Mart 19:14

İzmir Sürat Kargo Halimağa şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamaktan artık çok sıkıldım. Çalışma şekilleri ve müşteriyle ilgilenme biçimleri nedeniyle bu şube yüzünden Sürat Kargo ile çalışmayı kesinlikle önermiyorum.

Son olarak 18 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesini beklediğim kargom yine elime ulaşmadı. Mahalleme dahi gelinmeden, sanki adres yokmuş gibi kargo tarafıma teslim edilmedi. Bu durum ilk değil, aynı şubeyle toplamda 2 kez kargom adresime getirilmeden mağduriyet yaşadım.

Müşterisini bu kadar önemsemeyen, teslimat yapmadan işi geçiştiren bir şube ile karşı karşıyayım ve gerekirse her yere şikayet etmeyi düşünüyorum. Sürat Kargo’dan özellikle İzmir Halimağa şubesi ve çalışanları hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını ve buna göre gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

Ezgi
Ezgi
18 Mart 19:22

Telefonuma bir bakayım dedim bana 18 Marttaki gönderimin elime ulaşmadığına dair bir bildiri mesajı bile atılmamış onu geçtim gönderi numarası bile yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Teslimat Sorunu: Kargolarım Teslim Edilmedi Ve Gecikiyor

profile
14 Mart 03:14
178
surat-kargo-teslimat-sorunu-kargolarim-teslim-edilmedi-ve-gecikiyor-4.jpg
surat-kargo-teslimat-sorunu-kargolarim-teslim-edilmedi-ve-gecikiyor-3.jpg
surat-kargo-teslimat-sorunu-kargolarim-teslim-edilmedi-ve-gecikiyor-2.jpg
surat-kargo-teslimat-sorunu-kargolarim-teslim-edilmedi-ve-gecikiyor-1.jpg
1
Dilber sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2025 13:30
340

Kargo Gelmediği Halde Teslimata Gelindi Deniyor Mağdurum

profile
23 Aralık 2025 14:26
161

Kargom Teslim Edilmedi, Şube Çalışanlarının Davranışları Rahatsız Edici

profile
29 Eylül 2025 19:11
193
kargom-teslim-edilmedi-sube-calisanlarinin-davranislari-rahatsiz-edici-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri