to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Yaşamkent şubesi üzerinden gelen 17170110224442 takip numaralı kargom için bugün adrese teslim yapılmış gibi sistemde “teslim edildi” görünüyor ve teslim alan kişi olarak benim adım yazıyor. Ancak ben bütün gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kargo teslimi yapılmadı, kapım çalınmadı, herhangi bir belge ya da teslim tutanağı bırakılmadı.
Bu durumla ilgili olarak Malatya’daki Beydağı şubesine şikayet dilekçesi verdim. Beydağı şubesini aradığımda hemen telefona cevap verdiler, hatta onlar da Yaşamkent şubesini aradılar; ancak Yaşamkent şubesinde kimse telefonu açmadı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, yanlış teslimat yapıldıysa gönderimin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sürat Kargo Yaşamkent şubesi aracılığıyla Hepsiburada’dan gönderilen ve takip numarası 23319879721751 olan kargom için 08.12.2025 tarihinde saat 20:37’de tarafıma 'teslim edildi' şeklinde SMS geldi. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ne adresime teslimat yapıldı ne de herhangi bir komşuma bır...
20.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Yaşamkent şubesine gelmesi gereken 14710375221244 takip numaralı kargom, sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo içerisinde acil evrak bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeye ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri hiz...
5 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo Yaşamkent şubesine ulaşan kargom (takip numarası: 96123227106821) hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şube tarafından aranıp eksik adres verdiğim iddia edildi fakat adres bilgilerimi eksiksiz şekilde tekrar ilettim. Buna rağmen kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve ...
Sürat Kargo ile 11817887216241 takip numaralı gönderim için 27.12.2025 tarihinde “teslim edildi” mesajı almama rağmen kargo henüz tarafıma teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da imzam bulunuyor. Ankara Yaşamkent şubesiyle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine h...
Sürat Kargo ile Ankara Yaşamkent bölgesine gelen 17156137194250 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bugün bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içeriği giyim ürünlerinden oluşuyor ve adrese ne bir şey geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ank...
Yorumlar