to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Şubesinde Saygısız Üslup Ve Hakaret
31.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Kocaeli İzmit Cengiztopel Şubesiyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Sabah saat 10:00’da kargom teslim edildi, ancak teslim edildi bildirimi tarafıma saat 13:09’da geldi. Aynı anda başka bir kargom daha olduğu için karışıklık yaşadım ve durumu netleştirmek amacıyla şubeyi aradım.
Telefon görüşmesi sırasında kendimi izah etmeme izin verilmeden, son derece saygısız bir üslupla konuşuldu ve şahsıma “manyak” denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Bir müşteri olarak bu şekilde hakarete maruz kalmayı asla kabul etmiyorum.
Şube personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu saygısız davranışın karşılıksız kalmamasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de gereken adımların atılmasını önemle talep ediyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle hakkım helal değildir.
