to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Elazığ’dan Kocaeli İzmit’e gönderilen ve 15221018364591 takip numara...lı, teslimat numarası 10888206320 olan kargom acil olarak yarına kadar elimde olması gerekirken, 3 gündür Malatya’da görünmekte ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini ar
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 11627640773 numaralı siparişim Kocaeli/İzmit Çarşı Yapı acente... şubesinde 2 gündür bekletildiği için bana teslim edilmiyor. Kargonun 2 gün önce bana teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ bir hareket yok. Sürat Kargo’nun bu özensiz ve işini d
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen tablo ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Kargomun Kocaeli İzmit Ç...arşı Yapı şubesine gelmesi gerekirken, yaklaşık 4 gündür sistemde sırasıyla İstanbul Aktarma, Sakarya Aktarma ve Ankara Aktarma görünüyor ve gönderim Ankara aktarmada bekliyor, tes
03.09.2026 tarihinde verilen siparişim Sürat Kargo İzmit Cengiz Topel şubesine teslim edildi ve dün bana teslim edilmesi... gerekirken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, adrese hiç gelinmeden tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. İade etmek istemediğim bir ürünün bu şekilde key
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verilen ve Fibaks satıcısından aldığım ürünüm 7270036396712469 takip numarasıyla tara...fıma teslim edilmesi gerekirken, adresime hiç gelinmediği halde sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. İş adresim olan Kocaeli Devlet Hastanesi adresim doğru olmasına ve o g
8 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından son derece özensiz bir şekilde tesl...im edildi. Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi Naiboğlu Sokak, Turan Güneş Caddesi civarındaki adrese gelecek kargom için bir numara tarafından arandım, telefonu açtığım anda yüzüme k
24.07.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Cengiz Topel şubesinden Sürat Kargo ile İstanbul Şişli ’ye, Beyoğlu şubesine teslim e...dilmek üzere bir zarf gönderdim. Gönderiyi taahhütlü yapmak istediğimde şubedeki görevli taahhütlü gönderim yapamadıklarını, ancak 475 TL ödemem halinde zarfın ertesi gün teslim ed
Bugün Sürat Kargo Kocaeli İzmit Bekirpaşa Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşadım. 17140105122162 takip numaralı kargom ...sabah saat 09.00’da sistemde dağıtıma çıktı olarak görünüyordu ve adresim 22. Durak olarak işaretlenmişti. Öğlen 14.00 civarında tekrar baktığımda hâlâ 22. Durak olarak görünüyordu
Arkadaşımla birlikte aynı satıcı olan Hedef Takip üzerinden araç kamerası satın aldık. Teslimat adreslerimiz de aynı olm...asına rağmen arkadaşımın ürünü sorunsuz teslim edilirken, benim adıma girilen siparişte teslim adresi olarak İzmit görünmesine rağmen ürünüm Sürat Kargo tarafından Sakarya aktarma
Sürat Kargo Pişmaniyeciler Şubesi İzmit üzerinden gelen yaklaşık 20 kilo ağırlığında ve 2 metre uzunluğundaki kargom ban...a hasarlı şekilde teslim edildi. Bu ürünün hem ağırlığı hem de boyutu büyük olduğu için kendi imkanlarımla bir yere götürmem zaten mümkün değil. 12 Haziran Cuma günü teslim edilen
14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tommy Baby 15 jant, 4-5-6 yaş için su yeşili renk çocuk bisikleti satın aldım.... Ürün satıcı tarafından 15 Mayıs’ta İstanbul’dan Sürat Kargo’ya teslim edildi. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmedi ve sistemde kargomun
"Teşekkürler"
25 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo İzmit Bekirpaşa şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ürünün teslimatında ciddi b...ir sorun yaşadım. Kargomun üzerinde 33 kg yazdığı için gelen kurye, “30 kg üzeri olduğu için kata taşıyamayacağını” söyledi. 3. Katta oturuyorum ve kadın olarak tek başıma kargoyu
Sürat Kargo ile İzmir’den Kocaeli İzmit’e gönderilen, 16611266147961 takip numaralı kargom 17 Nisan Cumartesi sabah 08:0...0’den beri Kocaeli İzmit C***** T**** şubesinde bekliyor. Şube, bir haftadır “kargoyu araca sığdıramadıkları” bahanesiyle kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Şubeyi bu süreçte iki kez ar
Sürat Kargo 7270031672221840 takip numaralı, G***** T** adına olan gönderim için ısrarla dağıtıma çıkmasına rağmen evime... uğramıyor. Dün sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen gelen olmadı, ardından tekrar uğrama yapılacak şeklinde not düşülmüş; ancak ne arayan var ne de gelen giden. Bu durum sadec
Sürat Kargo ile Aralık 2025 başında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kars’tan İzmir, İstanbul ve İzmit’e toplam üç ayrı gıd...a kargosu çıkışı yapıldı. İstanbul ve İzmit’e giden kargolar 2 gün içinde teslim edilmesine rağmen, İzmir Manavkuyu şubesine gelecek olan kargo 8 gün boyunca bekletildi. İçinde pey
Sürat Kargo İzmit Kandıra şubesi üzerinden adıma gönderilen 23620617722423 takip numaralı kargonun durumu hakkında şikay...etçiyim. Cezaevi lojmanlarında ikamet ediyorum ve 27 Mart tarihinde saat 18:02’de kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ben o saatte evde olmama rağmen bana tesli
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Kargo takip numaram 2013415621...6198. 17 Mart tarihinde kargom gönderilmiş, 18 Mart tarihinde ise bulunduğum şehir olan Kocaeli’ne gelmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve kargo
Sürat Kargo’nun Kocaeli İzmit Bekirpaşa ve Cengiz Topel şubeleriyle ilgili şikayetçiyim. 10302292101 takip numaralı karg...om 3 gündür bu iki şube arasında gidip geliyor ancak bir türlü adresime teslim edilmiyor. Genel merkezle görüşmeme rağmen, daha önce de aynısını yaşamış olduğum bu sorun tekrar edi
Sürat Kargo ile yaşadığım tazmin süreci nedeniyle şikayetçiyim. 27761001217623 takip numaralı kargomu 08.11.2025 tarihin...de Kocaeli İzmit Pişmaniyeciler şubesinden gönderdim. Gönderim sonrasında yaşanan sorun nedeniyle 24.11.2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı ve yaklaşık 5 aydır bu süreç sonuçla
Dolap uygulaması üzerinden yalnızca bir adet atkı satışı yaptım ve kargo oluştururken özellikle küçük paket seçeneğini s...eçerek işlemimi tamamladım. Siparişim onaylandı, herhangi bir uyarı ya da yönlendirme olmadan süreç normal ilerledi. Ürünü Sürat Kargo ile, İzmit Kocaeli Hafız Selim Efendi Sokak’
Sürat Kargo Pişmaniyeciler İzmit şubesinde bulunan 19750253151429 takip numaralı kargom 3 gündür adeta rehin tutuluyor. ...Her gün “bugün dağıtıma çıkacak, bugün teslim edilecek” denmesine rağmen kargom bir türlü adresime getirilmiyor. Evimle şube arasındaki mesafe yaklaşık 2 km olmasına rağmen bu kada
18264154255961 takip numaralı kargomun 24 Şubat tarihinde Kocaeli Kandıra Hıdırlar Mahallesi’ne teslim edilmesini istedi...m. Buna rağmen kargom günlerdir İzmit şubesinde bekletiliyor. Yaklaşık 13 gündür şubede adeta rehin kalmış durumda ve tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Mahalleye teslim
Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 07254191167149 takip numaralı gönderim başta olmak üze...re hiçbir siparişim adresime teslim edilmedi, paketlerim sürekli iade ediliyor. Defalarca kez teslimat beklememe rağmen her seferinde kargolarım geri gönderildi. Konuyla ilgili he
