to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo... Dolaptan verdiğim 2. Siparişim yine bir sorunla bitti. İlkinde 2 hafta sonunda 20kg luk kocaman bir kargo akıbetine ulaşılamadı dendi iadesi yapıldı. Şimdi ise 'kahverengi pantolon' siparişime 'mor abiye elbise' geldi. Kargolar karışmış iade talebim kabul edildi. Fakat sorun şurada ki, 'Aras Kargo paketinde Sürat Kargo barkodlu ürün olarak teslim edildi.' Aras Kargo ve Sürat Kargo birleşti mi anlamadım. İkisi ayrı firmalar nasıl oluyor da Sürat Kargo'dan gelen paketim Aras Kargo ambalajıyla teslim ediliyor anlamıyorum. Zaten kargolandı mesajı geldiğinde web sitesi hata verdi. Takip edemedim. Sürat Kargo ya kaybediyor ya da karıştırıyor sürekli. Hiç memnun değilim. Kesinlikle bir düzenleme gelmeli.
Yine Sürat Kargo ve yine ürün elime ulaşmadan gelen o "ürün teslim edildi" mesajı.! İkidir ürünümü kaybediyorlar, hiç güvenilir bir kargo şirketi değil. Daha önce de yaşadım. Aynı olayı ürünümü bulamadılar ama "teslim edildi" diye mesaj bildirimi gönderiyorlar! Yine aynısını yaptılar! Ben parasını d...
Sürat Kargo kargoyu dağıtıma çıkarıp getirmedi üstelik aradığını iddia ediyor. Her zaman geç getirdiği için sorun etmedim bu sabah iadeye göndermiş ürünümü. Şu an almak istesem 2 katı sizin hatanız yüzünden ben niye mağdur oluyorum. Firmanın kendi müşteri hizmetlerine 1 saattir bağlanmaya çalışıyoru...
Aynı konuda aynı sorunu birkaç kez yaşadım. Sürat Kargo'da sipariş verdiğin ürüne ertesi gün ürün teslim edildi. İbaresi düşülüyor oysa ürün ortada yok. Yetkililere sorduğumda sistem otomatik onay veriyor dio. Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo onay kodu gönderiyor ona göre teslimat yapıyor. Benim anladığı...
Sürat Kargo kadar problemli amatör bir firma görmedim. Ürünümü haftalardır takip etmeme rağmen neredeyse bir ay olacak tarafıma teslim etmiyorlar. Olduğu yerde duruyor. Ben ne zaman Sürat Kargo'dan bir şey teslim aldıysam, hep bir problem çıkıyor. Ya akşamın sekizinde kargo teslim ediyorlar ya da ...
İyi günler, Sürat Kargo'dan iki defa sipariş verdim. İlk siparişim 20 gün sürdü ve elime ulaşmadı, bu yüzden para iadesi talep ettim. Sonrasında başka bir ürün sipariş verdim, 10 gün olacak ve yine haber yok. Ne biçim kargo bu, eve teslim yapılmıyor. Alışveriş yaptığıma pişman ediyorlar. Gidip başka...
Yorumlar