Sürat Kargo Şikayetçiyim Kargomu Ezmişler



Ankara, Çubuk ilçesinden Dolap uygulaması üzerinden kargo gönderimi sağladım. Kargoda çelik çaydanlık mevcuttu. Güzel bir şekilde paketleyerek Sürat Kargo'ya teslim ettim. Alıcıya teslim edildiğinde karşılaştığım manzara, kargonun üzerinden araba geçmiş gibi bir durumdu. Çelik çaydanlık ezilmişti. Böyle bir şey nasıl olabilir? Bu sorun için Sürat Kargo'dan malımın parasını ödemesini talep ediyorum. Ürün kullanılamaz hale geldi, şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Merhaba hala bir gelişme yok neden acaba























