to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2022'den beri üye
Dolap uygulaması üzerinden 3 Eylül de şubeye teslim ettiğim ürün Ankara transfer merkezinde 3 gündür bekliyor. Aynı şube...ye 5 eylülde teslim ettiğim ürünün gün içerisinde transfer merkezinden sevkiyatı gerçekleşiyorsa bahsettiğim ilk ürünü muhtemelen kaybettiler. Kayıp ürünümün bedelini talep ediyoru
Dolap üzerinden Sürat Kargo ile gönderdiğim ürün müşterime kırık bir şekilde ulaştırıldı. Verilen emeklere yazık. Sorums...uz taşımacılığın bedelini niye biz ödüyoruz? Ürünü yükleyen, taşıyan, teslim eden belli. Bu zararın Sürat Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 18203205189838 takip numarası ile 3 ayrı koli şeklinde Sürat Kargo'ya verildi. 2 v...e 3 numaralı koliler tarafıma teslim edildi ancak 1 numaralı koli takip sisteminiz üzerinde halen Ankara aktarma da görünüyor. 28 ağustostan beri herhangi bir hareketlilikte yok. D
Aynı dertten muzdaribim ben de. 2 hafta oldu hala Ankara aktarma merkezinde ürünüm. Kaybettiklerini de söylemiyorlar, inceleme devam ediyor diyorlar sürekli. Hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller.
11.09.2024 tarihte bu adrese ulaştı. 16.09.2024 e kadar herhangi bir değişiklik olmadı kargom hala orada gözüküyor. Arad...ığımda da merkezden herhangi bir yanıt alamıyorum açmıyorlar. Gördüğüm kadarıyla aynı aktarmada pek çok kişinin de kargosu bulunuyor lütfen en kısa sürede ilgilenip teslimatta bulu
Benim kargomu da 3 eylülden beri bekletiyorlar. Bekletme falan hikaye, kargoyu kaybettiler. 2 haftadır uğraşıyorum aynı sözlerle oyalıyorlar, araştırma devam ediyor. Diye. Sorumsuzlukta zirve yapıyorlar!
21 Kasım'da planlanan teslimat tarihi 2 Aralıktayız hala gelmedi. Maltepe Aktarma Merkezinde yaklaşık 10 gündür ve hiçbi...r hareket yok. Arıyorum cevap vermiyorlar. 20 dakika boyunca çaldırdım ama yok. Çamlıca şubesi de aynı şekilde. Müşteri hizmetlerini arıyorum şikayet oluşturuyorlar ama sıfır bilgi
Sürat Kargo tazminimi ödemiyor. 17.02.2024 tarihinde dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak Sürat Kargo Şelale şubesin...den ürünümü kargoladım ve ürünüm kaybedildi. Tarafıma ödeme yapılabilmesi için tazmin işlemi başlattım. Ödemenin gerçekleşmesi için yasal sürenin 40-60 gün olduğunu belirttiler ve
