to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Muş şubesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Kargonuz dağıtıma çıkmıştır şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, akşam saatlerinde dağıtılamadığı belirtilip günlerdir kargom teslim edilmiyor. İki kez şubeye gitmeme rağmen, kargonuz dağıtımda denildi ancak yine de teslim edilmedi. Aynı günün akşamı telefonla ulaştığımda ise kargonuz şubede olduğu söylendi. Şubede çalışan personel, burada işlerin düzgün yürümediğini ifade etti. Daha önce teslim edilen kargomda ciddi hasar vardı. Ayrıca, kutu gelmiştir siz iade edin deniyor. Hangi açıdan bakarsam bakayım, sorunlar çözülmüyor. Genel müdürlüğe yaptığım çağrıya da cevap alamadım. Paranızla mağdur oluyorsunuz.
14 Kasım ve 17 Kasım tarihleri arasında Muş Sürat Kargo şubesinden adrese teslim olarak beklediğim kargolarımda tekrar eden sorunlar yaşıyorum. Bazı gönderilerimde kargo dağıtıma çıktı olarak gözükmesine rağmen teslim edilmiyor, ertesi gün ise “şubede kargonuz” deniliyor. Şubeye gittiğimde ise kargo...
Sürat Kargo Muş şubesinde kargolarım sürekli olarak zamanında teslim edilmiyor. 10 Ekim 2025 tarihinde 25161631351381 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıktı diye mesaj gelmesine rağmen, kargo o gün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şubeyi aradığımda ise sadece “iki gün...
Sürat Kargo çalışanları kadar kendini bilmiş tavırları müşterilere gösterdikleri muamele, hiçbir şekilde ilgilenmemeleri... Sipariş verdiğim ürünü bir haftadan fazladır elime ulaşmasını bekliyorum. Kaç defa SMS'den 'Kargonuz dağıtıma çıkmıştır.' mesajını alıyorum ama kargom bir türlü elime ulaşmadı....
Sürat Kargo mos şubesine gelen kargolar, bugüne kadar 'dağıtım bölgesi dışındasınız' denilerek dağıtıma çıkarılmadığı gibi, kargonun şubeye geldiği mesaj ile de bildirilmemektedir. Ya kargonun peşine düşüp her gün arayarak ya da altıncı hissiniz kuvvetli olup tam geldiği gün bir şekilde arayıp ulaşa...
Sürat Kargo kargomu teslim etmiyor. Kargom dağıtıma bile çıkmadan teslim edildi olarak görünüyor ki teslimat saati olarak da sistemde akşam 10 olarak görüntüleniyor. Bu saatte mesai içerisinde olmayan kargo şirketinin nasıl bir teslimat yaptığını çok merak etmekle birlikte bu konuyla ilgili Sürat K...
Yorumlar