to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo, kayıp kargolar için açılan tazminat başvurularına aylarca ödeme yapmıyor. Kaç tane kargom kayboldu, tazminat açmak için şube şube geziyoruz, yine de ödeme yapmıyorlar. Aralık ayında tazminat başvurusu yaptım, ürünüm kaybolalı bir yıldan fazla oldu ve üstüne dört kargom daha kayboldu. Sürat Kargo geri ödeme yapmıyor, kaybolan kargolarımın tazminatını ödemeyerek mağdur ediyorlar.
Sürat Kargo Gönderimi Kaybetti, Tazminat Süreci Haksız ve Eksik! 07 Ocak 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim ürü...n taşıma sırasında kayboldu. 20 Ocak 2025’te tazmin sürecini başlattım. O günden bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sürecin akıbetini öğrenmeye çalıştım. Bugün (03
Bundan tam iki ay önce Sürat Kargo ile gönderdiğim 3 kargom kayboldu, tazmin dilekçesi yazdım. Telefonlarıma cevap vermi...yorlar. Paramı iade etmediler. Değerli kargolar sürekli kayboluyor. Gerek aktarma merkezlerinde gerek dağıtım şubelerinde! Telefonla bir yetkiliye ulaşmak çok zor, insanları bezdir
Sürat Kargo, kargomu teslim edildi olarak göstererek kaybetti. Şubesine gittiğimizde, kuryenin kargoyu kaybettiğini ve ü...cretinin bize ödeneceği söylendi. Ancak 4 ay geçti, 4 aydır defalarca kez aradık, müşteri temsilcisiyle konuştuk fakat kimse ilgilenmiyor. Bu nasıl iş?
Sürat Kargo'da kaybolan kargo şikayetim var... 1 yıl önce kaybolan ve tazmin dosyası açılan dosyadan hala haber yok hala... ödemem yapılmadı 1 yıldır genel merkez ve çıkış şubesi arasında gidip geliyorum telefonda ama sonuç sıfır. Daha önce Şikayetvar 'ada yazdım ama yine hüsran bir çözüm bulup ödememi
Sürat Kargo kargomu kaybetti ve beni sürekli mağdur ediyor. Aramalarım cevapsız kalmakta. 45-60 gün iade sürecimiz denil...mekte. Hali hazırda 1.5 aydır kayıp olan kargomun iadesi ya da kargomun geri teslimi kesinlikle yapılmıyor. Sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Şube deseniz
