Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kaybolan Kargomu Bulamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Ekim 2025 17:12
615

13.09.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğum monitörü, Sürat Kargo’nun Anibal Şubesi’nden 95390816 web sipariş koduyla gönderdim. 14.09.2025 tarihinde kargomun Adana Aktarma Şubesi’ne ulaştığı bilgisi sistemde “araca yüklendi” olarak göründü, ancak o tarihten bu yana herhangi bir hareket olmadı ve kargom kayboldu.

Bu süreçte hem Anibal Şubesi’ni hem varış şubesini hem de Sürat Kargo müşteri temsilcilerini defalarca aradım. Genel merkeze de ulaşmaya çalıştım, ancak bana sadece mail atılması gerektiği ve beklemem gerektiği söylendi. Bir aydır hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hem ben mağdur oldum hem de alıcı kişi ürününe ulaşamadığı için sıkıntı yaşadı. Ürünümün değeri 750 TL olup, gönderimde herhangi bir sigorta veya ek güvence bulunmamaktadır.

Sürat Kargo’dan, kaybolan kargomun ücretinin iadesini veya ürünümün alıcıya ivedilikle ulaştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Kayboldu, Ne Ürünüm Ne Param Var!

profile
30 Eylül 2025 10:05
196

profile
18 Eylül 2025 10:42
513
surat-kargoda-surekli-yasanan-teslimat-sorunlari-ve-magduriyet-4.jpg

Kargom 6 Gündür Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
14 Ekim 2025 17:55
451

profile
12 Eylül 2025 20:48
350
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 15:40
454
teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri