Sürat Kargo Kargom Yola Çıkmıyor

27 Mart çarşamba günü Trendyol'da ki satıcı tarafından Sürat Kargo'ya teslim edilmesine rağmen 93492552167419 kargo takip numaralı kargom hala yola bile çıkmadı. Gönderi alındı şeklinde neredeyse 1 haftadır duruyor. Müşteri hizmetlerinden kargomu sorgulamaya çalışıyorum fakat ne kargo takip numarasıyla sorgulanıyor ne de telefon numaramla. Telefon numarama kayıtlı kargo bulunmadığı söyleniyor. Elimde kargo takip numarası olmasına rağmen kargom bulunamıyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

















