to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo'dan, 10.06.2025 tarihinde adresime kargo teslim edildi. Ancak ürünü gönderen kişi bana kutu olarak göndermişti ve gelen ürün kargo poşetindeydi. Poşeti açtığımızda, satıcının gönderdiği kutunun ağzı açık bir şekilde ve içindeki ürünler paramparça, kırık haldeydi. Prosedürü bilmediğim için kargo şirketine ulaştım, fakat müşteri hizmetleri sadece şikayet kaydı oluşturabileceğini, hasar tespitinin ise şubeden yapıldığını söyledi. Şubeye gidebilseydim, zaten 3 gün aktarmada bekleyen ürünü, arefe günü dağıtılmayan ve 5 gün şubede beklemiş ürünü alırdım. Sürat Kargo'dan hep şikayet gelirdi ama bu kadarı olmaz. Ürünüm neden açıldı, neden ürünler parçalandı ve kırıldı?
Surat kargodan,10.06.2025 tarihinde adresime kargo teslim edildi. Ama urunu gönderen bana kutu olarak göndermişti, ve gelen ürün kargo poşetindeydi poşeti açtığımızda satıcının gönderdiği kutu ağzı açık bir şekilde ve içindeki ürünler paramparça kirik haldeydi prosedürü bilmediğim için kargo şirketine ulaştım ama müşteri hizmetleri sadece şikayet kaydı oluşturabileceğini şubeden hasar tespiti tutulduğunu söyledi şubeye gidebilseydim zaten 3 gün aktarmada bekleyen urunu arefe gün dağıtılmayan 5 gün şubede beklemiş urunu alırdım zaten surat kargodan hep şikayet gelirdi ama bu kadarı olmaz ürünüm neden acildi neden ürünler parçalandı kırıldı
Sürat Kargo'da teslim edilmek üzere beklediğim bir kargom vardı. 21/06/2025 11:49 itibarıyla dağıtıma çıkmış olarak görünen kargom, 3 gündür şubeyi aramama rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk aradığımda ertesi gün teslim edileceği söylendi. İkinci gün aradığımda ise ürünün kırık olduğu belirtildi. Kırı...
Alıcı Erman A****isimli 215166247179*** numaralı Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 28.8.2023 tarihli kargo kolimde 2 adet kargo içerikli poşet vardı. Kolinin içerisinden 1 tane kargo içerikli poşet çıkmadı. Satıcıyı arıyorum 'ben kargoladım' diyor, satıcı kargoyu teslim alan kişiyi arıyor 'biz kar...
01 Ekim'de Sürat Kargo Turgutlu şubesinden teslim aldığım kargo paketim hasarlı bir şekilde, her yeri paramparça ve delik olarak elime ulaştı. Üstelik paketin içinden ürünlerim eksilmişti ve toplamda 532 TL değerinde kaybım oluştu. Sorunun çözülmesi için 1 ve 2 Ekim tarihlerinde defalarca kez Sürat...
28 Şubat tarihinde bana gönderilmek üzere Sürat Kargo'ya verilmiş kargo paketim hala bana ulaşmadı. Bir aydır aktarma merkezinde. Kargomun durumunu sorgulamak üzere aradığımda hasar aldığı söylendi ve ben aramadan bana bilgi verilmedi. Şikayet kaydı oluşturdum "25 gün önce " ve içinde garanti belges...
15/09/2025 tarihinde internetten verdiğim sipariş aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası: 20238331846559. Kargonun 17/09/2025’te teslimat şubesine ulaştığı ve aynı gün teslim edileceği bilgisi web sitesinde yer aldı. Ancak 23/09/2025’e kadar kargo teslim edilmedi. O gün teslimat şubes...
Yorumlar