Sürat Kargo Nedeniyle Kırılan Ürünüm İçin Mağduriyetim Giderilmiyor




21 Ocak 2026 tarihinde Batman Petrol şubesinden Sürat Kargo aracılığıyla içinde parfüm ve oda kokusu bulunan bir koliyi ...Tekirdağ Çorlu Türkgücü şubesine gönderi yapmak üzere teslim ettim. Kargoyu şubeye sağlam ve düzgün paketlenmiş şekilde verdim. Gönderimin kargo takip numarası 26112226178931’dir.


Gardrops üzerinden 14 parçalık kahvaltı takımı siparişi verdim. Satıcı ürünü özenli ve sağlam bir şekilde paketlemişti, ...kutulama gerçekten darbeye dayanıklıydı, normal şartlarda kırılma ihtimali yoktu. Ancak Sürat Kargo’nun Tokat Merkez şubesinden dağıtıma çıkan kargom o kadar hor kullanılmış ki, 14
Surat kargodan üç kutuluk bir kargom oldu bodrumdan İstanbul'a. İlk seferde de koliler paramparça gelmişti. Kurye fotoğr...afları çekip Sürat Kargo'yla derhal iletişime geçmemi söyledi. Ben de öyle yaptım. "Arkadaşlar kuyuları alırken kutular kapalıymış yapacak bir şey yok" dediler. Ben de dedim herkes



Sakarya Serdivan’da Sürat Kargo tarafından bugün yapılan teslimatta kargolarımız apartmanın önüne, paketler parçalanmış ...ve dağılmış halde bırakılıp gidildi. İçinde kışlık erzakların bulunduğu kolilerimiz, hiçbir şekilde kapıya teslim edilmeden, sahiplenilmeden sokağa terk edildi. Kargoyu getiren gö




18 Kasım 2025 tarihinde Marmaris Tepe Mahallesi Şubesi’nden teslim almam istenen kargom, parçalanmış ve hasarlı bir şeki...lde tarafıma ulaştırıldı. Kargo içeriğinde motor malzemelerimiz vardı ve paket açıldığında 3 parça eksik olduğunu fark ettim: Gogo grip ve egzoz koruma borusu teslim edilmedi. Karg


Alışverişlerimin büyük çoğunluğunu internet üzerinden yaparım. Şu ana kadar bu denli bir kargo sorunuyla karşılaşmadım. ...Görseldeki kargom, yağmurlu havada bu halde teslim edildi. Tamamen ıslak ve ıslaklıktan dolayı parçalanmış vaziyetteydi. Ürün, satıcı tarafından ekstra naylon ile kaplanmasaydı asl

10/11/2025 tarihinde Sürat Kargo Litros Acente Şubesi’nden tarafıma gönderilen 21572576517323 takip numaralı 2 adet parf...üm kargom, elime ulaştığında biri parçalanmış ve kullanılamaz durumdaydı. 2 Ürünün toplam değeri 800 TL’dir kırılan ürün değeri 400 TL ve bu şekilde teslim alınması beni mağdur etm

3 Ekim 2025 tarihinde Konya’dan Ankara Çankaya Kızılay Mahallesi’ne gönderdiğim, 12035228527164 takip numaralı kargomun ...durumu hakkında bugün bilgi sahibi oldum. Kargomu özenle kolileyip, sağlam bir şekilde bantlamama rağmen Ankara’ya ulaştığında kolim paramparça olmuş. İçerisinde özel eşyalarım bul

Mavi Kuş Medya tarafından Sürat Kargo ile gönderilen 00184922021861 takip numaralı kargom tarafıma ulaştığında, ödülümün... tamamen paramparça olduğunu üzülerek gördüm. Özel anlamı olan bu ödülün bu şekilde elime ulaşması beni son derece mağdur etti. Tüketici olarak en temel hakkım olan sağlam ve kull

Sürat Kargo IKEA’dan aldığımız ürünleri getiren Sürat Kargo zile basıp kargoyu parçalanmış halde kapının önüne bırakıp k...açmış. Kargonun güvenlik bandı açılmış, içerisindeki ürünler görünüyor, koli parçalanmış bir şekilde bize teslim etmeden sadece zile basıp kapıya bırakıp kaçar gibi gitmişler. Bir
Sürat Kargo firma müşterisiyim. 27.01.2025 tarihinde müşteriye kargo gönderdim. Kargo kodu: 95168372431514. Kargom param...parça olmuştu. Tutanak tutturdum, faturasını verdik. Tanzim talep ettim fakat 5 ay geçmesine rağmen, 12.000 TL değerindeki kaybolan ürünümün ücretini Sürat Kargo yatırmadı. Gönderi

Sürat Kargo Tarafından Kargom Teslim Edilmedi, Ancak Sistemde Teslim edildi. gösterildi. Sürat Kargo ile gönderilen karg...om, gerçekte teslim edilmediği halde 3 gün önce sistem üzerinden teslim edilmiş gibi gösterildi. Hepsiburada dahil olmak üzere her yere şikayetimi ilettim, satıcıyla iletişime geçt

Sürat Kargo'dan, 10.06.2025 tarihinde adresime kargo teslim edildi. Ancak ürünü gönderen kişi bana kutu olarak göndermiş...ti ve gelen ürün kargo poşetindeydi. Poşeti açtığımızda, satıcının gönderdiği kutunun ağzı açık bir şekilde ve içindeki ürünler paramparça, kırık haldeydi. Prosedürü bilmediğim içi
Aldığım ürün bir iç çamaşırıydı. Kargocu paketi elime verip gitti hemen. Paket paramparçaydı. Sırf iç çamaşırı olduğu iç...in merak edip bu şekilde parçalamışlar. Çok büyük ayıp. Hangi aşamada böyle yapıldı bilmiyorum ama yapan kişi tespit edilip Gerekli yaptırımın uygulanması gerekiyor.




Kargo gönderdim, kutu parçalanmış şekilde ulaştı ve içindeki ürünler dökülmüş, eksik olarak teslim edildi. Ben o kargoya... 600-700 TL ücret ödedim. İadem yapılsın; bu şekilde kargo teslim edilir mi? Eksik ürün, parçalanmış kargo nedeniyle hem mağdur oldum hem de ürünlerim dökülmüş. Şikayetçiyim.


İdefix mağazasından aldığım 10 kg mama, parçalanmış bir şekilde Sürat Kargo tarafından dükkanıma, ben mamayı göremeden b...ırakıldı. Kargo çalışanı da mama paketinin parçalanmış olduğunu bana söylemedi. İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda, iade edilecekse tutanak tutturmam gerektiği, bunun için karg

Sürat Kargo'dan gelen kargomuz paramparçaydı. Bantları bile gevşemiş ve 2 yerden açılmıştı. Kargo için tutanak tutulması...nı talep ettiğimizde gerek yok içindeki sağlamdır dedi. Kargo görevlisi tekrar aynı şeyi söylediğimizde bende tutanak yok dedi. Bir daha söylediğimizde o zaman arkadaşıma söyleyeyi


8 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş etmiş olduğum kargom, İkitelli Sürat Kargo toplama alanından Sürat Kar...go Caddebostan şubesine parçalanmış ve içi boş bir şekilde teslim edilmiştir. 14 Nisan 2025 tarihinde tazmin dosyası oluşturulmuştur. Ürün bedelinin bir an önce verdiğim tazmin dos



Sürat Kargo'dan gelmesini uzun süredir beklediğim bir kargom var. Ayın 19 unda Maltepe aktarma merkezine ulaşıyor ve o g...ünden beri hiçbir hareket hiçbir ses yok. Konu hakkında hem canlı destek hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca talep oluşturdum hiçbir dönüş veya gelişme olmadı. Sürat Kargo'nun


Sürat Kargo pişmanlıktır. 1 yıl içerisinde defalarca sorun yaşamaya başladım. Ankara'da kargomu kaybettiler 21.09.2024 t...arihinde hala paramı ödemediler. Bursa'da Beşyol şubesi 20 bin tl değerinde kargolarımı parçaladılar tutanak tutmuyorlar muhatap yok personel tutanak tutmuyor hasarlı ürüne. İzmir'




Dolap siparişim oldu. Hep aynı şubeye veriyoruz. Beşik sattım 920 liraya, eğer kesinti çok olacaksa göndermeyecektik. Or...anın müdürüne hesaplattık, 420 kesilir deyince 500 kalıyor. Geriye çıkışını yaptırdık. Müşteri teslim aldı ve bana aktarılan 8 lira. Sürat Kargo parçalanmış tahtadan beşiği 900 lir