to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kargom Boş Geldi
16.10.2023, 15:28'de Y***** E**** tarafından Gaziantep/Şehitkamil Sürat Kargo Kampüs şubesi tarafından (Telefon, şarj aleti, kulaklık, kırılmaz cam, telefon kılıfı) gönderilen kargom Ata Sanayi Sürat Kargo İzmir Ata Sanayi aktarma şubesine Koray Recep A******** (kendim) adına 18.10.2023 tarihinde gelmiştir. 18.10.2023 tarihinde dağıtıma çıkarıp o gün elime geçmemiş 19.08.2023 saat 08:30'da kendim şubeye giderek kargom aldığımda gönderilen kargo poşeti boş olup elime geçmemiştir. Bu kargoda değer kaybım 35.000₺'dir. Bu sorunun derhal çözülmesini kargo dağıtıcıların sorgulanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Sürat Kargo'yu mahkemeye verip hakkım arayacağım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Kanka bende de böyle bir sorun var şu an aynı sorunu yaşıyorum benimde kayıp değerim 3 bin kargo geldi ama içi bom boş