to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kargo Kutusunun Dikkat Kırılır Yazmasına Rağmen Hasarlı Gelmesi
Üzerinde 'Dikkat, kırılır' yazılı olduğu halde kargo firması tarafından paket hasar görmüş şekilde tarafıma ulaştı. Firma yetkilileri veya dağıtıcıların bu konuda hassas davranmaları gerekiyor. Sonuçta belli bir ücret karşılığında hizmet alıyoruz. Ürünüm içerisinde hasar görmüş. Eğer 'hasarlı ürün' desem, firma kabul etmeyebilir. Kargo şirketinin umursamazlığı yüzünden mağduriyet yaşanıyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Değerli Müşterimiz , Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman aralığını yada farklı irtibat numarasını bizimle paylaşabilir misiniz ? İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
