Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı
14 Ekim’de Koçtaş online üzerinden Grundig gsnd 6384 s e 570 litre buzdolabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 4 gündür ...teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Teslimatla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “Koçtaş’a iletildi” bilgisi verildi, ...
Sürat Kargo Ürünü Kırık Götürmüş
Gönderdiğim ürün kırık gitmiş. Şikayetler, başvurular, aramalar hepsi yapıldı. Ocak ayında gitti ürünüm ve şikayette Oca...k ayında yapıldı; ancak hala bir sonuç yok, mağduriyetim giderilmedi. Kaç kere kendim aradım, kaç kere karşı taraf aradı ama hala sonuç yok. Arıyorum, tekrar talep oluşturuluyor am...
Sürat Kargo Kırılan Direksiyon Setim
Cuma günü Gardrops aracılığı ile satış yaptım, ürünüm alıcıya kırık bir şek...ilde ulaştı. Ürünün üzerinde 'kırılır' yazısı bulunmasına rağmen özen göste...