Sürat Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden kapüşonlu polar siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom 15’inde sabah saat 9’da Sürat Kargo Ankara Kale acenteye giriş yaptı, ancak 3 gündür acentede bekletiliyor ve adresime getirilmiyor.

Sürat Kargo Kale acenteyi telefonla aradım, kargomu göndereceklerini söylediler fakat buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürat Kargo ile benzer sorunları daha önce de yaşadığım için artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum.

Siparişimin ya acilen adresime teslim edilmesini ya da hiç getirilmeyecekse geri gönderilip, Trendyol tarafından farklı bir kargo firmasıyla tekrar bana ulaştırılmasını talep ediyorum.