Sürat Kargo Teslimkale acente

Xdrive web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Sürat Kargo ile gönderildi ve üç gündür Ankara Kale Acente şubesind...e 'dağıtım şubesinde' görünüyor olmasına rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Her gün şubeyi yetkili telefonundan arıyorum, her seferinde 'Bugün dağıtıma çıkacak.' denilmesine...