to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinden beri Sürat Kargo Esenyurt Ardıçlı şubesinde bekleyen kıyafet içerikli 39762341871071 takip numaralı kargomu bir türlü teslim alamıyorum. Urfa’dan gönderilen bu kargoda gönderici, adresimi yanlışlıkla Esenler yerine Esenyurt olarak girmiş. Yaklaşık bir haftadır kargom Ardıçlı şubesinde görünmesine rağmen ne şubeye telefonla ulaşabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor.
Defalarca kez arayıp şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak doğru adres bilgilerimi güncelledim. Buna rağmen kargom ne yeniden dağıtıma çıkarıldı ne de şubeden almam için herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli aramama ve şikayet açmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Adres bilgilerim müşteri hizmetleri tarafından güncellenmiş durumda olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmediği için Sürat Kargo Esenyurt Ardıçlı şubesinde bekleyen gönderimin acilen doğru adresim esas alınarak tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
30.03.2026 tarihinde ürünümü Sürat Kargo İstanbul Esenyurt İncirtepe şubesine elden teslim ettim. Gönderim 22411843118871 takip numarası ile işlem gördü ve sonrasında Esenyurt aktarma şubesine gitti. Bugün 04.04.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ Esenyurt aktarma şubesinde “beklemede” görünüyor ve hiç...
11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. İstanbul içinden 05.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, 94166817515023 takip numaralı kargom, şehir içi olmasına rağmen 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat şubesi Cennet Mahallesi Şubesi olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ Esen...
Sürat Kargo Esenler Şubesi üzerinden 2.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve gönderi takip numarası 43210233184200 olan kargom, planlanan teslim tarihi 3.12.2025 olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır teslim edilmedi. Adresimde olmama rağmen teslim edilmedi, 1 kere arama yapıldı geç açtığım için adres...
Sürat Kargo Esenler şubesinde bulunan kargom, 8 Ocak 2026’dan beri aynı şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor ve sağlıklı hiçbir bilgi alamıyorum. Kargo içinde tekstil ürünü bulunuyor ve günlerdir şubede bekletildiği için ciddi şekilde mağdur oldum. Şubeyi iki kez aradım, ancak çalışa...
Yorumlar