Sürat Kargo Desi Belgemi Vermiyor

Sürat Kargo desi belgemi vermiyor. Trendyol Milla'dan alışveriş yaptım. İade için pakete 6 ürünü koyup iyice bantladım. 4 ürünün ulaştığını 2 ürününde ulaşmadığını söylediler. Ben hepsini beraber yollamıştım. Trendyol barkodun fotoğrafını kabul etmedi desi belgesi istedi. Sürat şubesini ve müşteri hizmetlerini aradım bana asla böyle bir belge veremeyeceklerini söylediler. Madem böyle bir durum var bizler neden kargo firmalarına o kadar kod t. C. Vs veriyoruz? Bu belgenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.