to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Batman Petrol Şubesi
İnternet üzerinden çocukların kullanmış olduğu akülü araç aldım. Satıcı Sürat Kargo ile (takip no 60181235199221) ikametime yakın Batman petrol şubesine kargomu gönderdi, Batman merkez petrol şubesine kargo almak için kendim gittim (daha önce de kargolarım vardı kendileri getirmediği için) aldığım ürün boyutu büyük olduğu için ve benim de aradım küçük bir aracım (Corsa) olduğu için aracıma kargo sığmadı. Şubede bulunan bayan şahsa aracıma sığmıyor siz getirir misiniz, zaten adresime gelmesi gerekiyordu dedim, fakat orada gişede görevli bayan şahıs alaycı bir şekilde 'biz getiremeyiz, almazsanız geri göndeririz, siz bilirsiniz' şeklinde cevap verdi. Sürat petrol şubesi defalarca aynı şeyi yaptı. Bulunduğum mahalleye her kargo firması gelirken Sürat Kargo bahane üreterek gelmiyorlar. Kargom şu an şube önünde bekliyor. Dağıtıma çıkarılmış gösterip evde yok ya da kabul etmedi gösterip ikametime hiç getirmeden geri gönderecekler. Batman merkez Ahmet Arif Bulvarı üzerinde bulunan petrol şubesinden şikayetçiyim. İlgililer inşallah bir yaptırım uygularlar.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra 1 saat içerisinde kargom geldi, çok teşekkür ediyorum Sürat Kargo çağrı merkezine
Sürat Kargo çözüm merkezinden Meryem hanıma çok teşekkür ederim kendisi elinden geleni yaptı. Çok yardımcı oldu. Sorunum 1 saat içerisinde çözüldü
