to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Akyurt şubesi, bulunduğum ilçede kime sorsam Sürat Kargo mu deyip yaka silkiyor. Telefonlarını asla açmıyorlar. Trendyol'dan aldığım siparişimi 2 gündür kurye dağıtıma çıkardı diye mesaj yolladılar ancak kurye gelmedi, kargo şubesi aramadı da. Bugün şubeye gittiğimde oturduğum yeşiltepe Mahallesi imren sokak tarafına servisi olmadığını bu yüzden kargomu getirmediklerini söyledi, şubedeki r**** hanım. Gidip sormasam haberim olmayacak, o ürün iade olacak ve tekrar o fiyata ürün alamıyor olacağım. Kaldı ki acil beklediğim bir kargo olabilirdi, neden müşteri bilgilendirilmiyor? Ayrıca daha önce bir çok kez kargom bana geldi teslim edildi. Neden bu kez edilmiyor? Daha da önemlisi, bizler Trendyol'dan ürün alırken adrese teslim olarak alıyoruz ürünleri, kargo ücretlerini buna göre ödüyoruz. Bu yüzden kargo şirketi tam hizmeti vermeli, aksi takdirde haksız kazanç oluyor.
Şubeden şikayetçiyim, bulunduğum yere kargomu getirmesi gerekir, ben gidip şubeden alamam, şube Akyurt çarşısına zaten çok uzak. Evde küçük bebeğim olduğu için ve çıkamadığım için internetten alıyorum ihtiyaçlarımızı. Bu tarz durumlar tüketici olarak beni de zor durumda bırakıyor.
Sürat Kargo Türk Dili Şubesi kargomu getirmiyor. Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderilmiş. Sabah mesaj atıyorlar, gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair fakat gelen giden yok. Arıyorum, 'Yetişmedi' diyorlar fakat başka bir çalışan, 'Biz o gün akşam saat 19.00'a kadar si...
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol'dan aldığım bir siparişi Pazartesi gününden beri sürekli dağıtıma çıktı diye gösteriyor. Oradan takip ediyorum ama beni ne arıyorlar ne soruyorlar ne kargo ile ilgili herhangi bir bilgi vermiyorlardı. Ben de bugün artık kendim aradı...
Yorumlar