to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Akçakale Kurye Sorunu
Akçakale'ye dağıtım yapan kuryeniz çok sorumsuz, çoğu zaman kapıya getirmek yerine bizi belirli noktalara yönlendirip oradan almamızı söylüyor. Emrivaki yaparak, hem de onu geçtim bugünkü kargomu yanlış adres diyerek teslim etmediler. Kuryenin üslubu ve tavırları sanki minnetle geliyor, kargoyu adresten çıktım 10 kez aradım, bakmadınız. Ben geri gelemem deniyor. Bana gelen aramalar sadece 3 arama, her zaman biz müsamaha gösteriyoruz. Bir kere de kurye bizim belirttiğimiz yere bıraksın ne olur yani.
Değerli Müşterimiz , Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman aralığını yada farklı irtibat numarasını bizimle paylaşabilir misiniz ? İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
