"Sürat Kargo'nun genel şikayet birimindeki hanımefendiler çok kibarlar güzelce dinlediler. Teslimat 1-2 gün kadar gecikse de sorunumu çözdüler."
Sürat Kargo getir
1.402 şikayet
Sultangazi Şubesindeki Personelin Saygısız Ve Keyfi Kargo Kabul Tutumu
11.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sürat Kargo Sultangazi şubesine Dolap/Gardrops üzerinden yaptığım e-ticaret gö...nderilerimden birini vermek için gittim. Normalde kargo poşetlerini şubeden alıp evde paketleyip götürüyorum, bugün de poşetli bir şekilde hazırladığım kargoyu teslim etmeye çalışt
Video Şikayetler
Sürat Kargo Eve Teslim Görünmesine Rağmen Vantilatörüm Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden verdiğim vantilatör siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 29 Haziran’dan beri Çankırı Merkez’de tes...lim edilmesini bekliyorum. Teslimat numaram 10631433438 olmasına ve sistemde “eve teslim” olarak görünmesine rağmen kargo günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo
Sürat Kargo Eksik Kargo Ve Şoförün Hakaretli Tehditleri
01.06.2026 tarihinde, saat 08:30 civarında Sürat Kargo İstanbul / Esenler şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 15 pa...rça ürün 14 parça olarak getirildi ve 22637253247392 takip numaralı gönderide eksik paket getirilmesine rağmen benden teslimat kodu istendi, ayrıca henüz telefonuma teslimat kodu d
Sürat Kargo Yamaçlı Şubesinde Teslimat Reddi Ve Saygısız Tavır
8 ve 10 Haziran 2026 tarihlerinde Adana Yamaçlı Sürat Kargo acentesiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. ...Şubeye gelip 3 gündür yarın ile 4 gün olacaktır. Teslimat sürecinde yazıp teslim edilemeyen kargo hakkında. Kargomuz gelmiş ve gün yoğunluğu sebebi ile telefona bakılamamış ardında
Sürat Kargo’da Saygısız Üslup Ve Tekrar Getirme Hakkının İhlali
16 Nisan Perşembe günü saat 13.30 civarında, Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar Acentesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 2...5324462116541 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevli hem iletişim tarzı olarak saygısız bir üslup kullandı hem de göndericinin kim olduğunu
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Tek Aramayla Şube İhmalı
11.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, 15441149571032 takip numaralı kargom Aşkale Sürat Kargo şubesi ta...rafından teslim edilmedi. Cuma namazı vakti kuruma gelinmiş, yalnızca bir kez aranmışım, bana ulaşılamayınca da “adreste yok” denilerek kargo geri götürülmüş. Resmi bir kurumda yak
Sürat Kargo’nun ‘Sonra Gelsin’ Talebini İhmal Etmesi Ve Kaba Tutumu
Trendyol üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim ve teslimat adresi olarak o an bulunmadığım bir adresi yazdım. Teslima...t günü gelecek bilgilendirme SMS’ine göre aynı gün adreste olmayı planlıyordum. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Normalde teslimat günü kargo şirketlerinden 1–2 saat öncesinde
Sürat Kargo Adresimden Kargo Almıyor Mağduriyetim Artıyor
Sürat Kargo Gebze Anibal şubesi ve genel merkez dahil olmak üzere, kargomun adresimden alınması için defalarca talepte b...ulundum. 21.10.2025 tarihinde de aynı şekilde 08502020202 ve 02626412078 numaralı telefonlardan iletişime geçtim. Ancak her seferinde, “Sen getir şubeden, ben neden gelip alayım? ”
Kargo Teslimatının Adrese Yapılmaması Hakkında Şikayet
Sürat Kargo 13485285325318 takip numaralı gönderim için Edirne Enez ilçesi Gaziömerbey Mahallesi’indeki adresime teslima...t yapılmasını beklerken, kargo görevlisi evime teslimat yapmayacağını belirtti. “Eve dağıtım yaparsak beni şikayet ederler, eve dağıtım yapıyorsun madem benim kargomu da eve getir
Öne ÇıkanKonular
Sürat Kargo'nun 'Ertesi Gün Teslim' Seçeneği Gerçekten Sunulmuyor
Bugün, Sürat Kargo Beypazarı şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim kargom için evde olmadığımdan dolayı internet... sitesi üzerinden “ertesi gün tekrar getir” seçeneğini işaretledim ve işlemim onaylandı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kargomun durumu hakkında bilgi almak istedim ve bu s
Sürat Kargo Bu Kadar Olmaz!
Kusurlu Ürün Ve Kargo Yüzünden Ekstra Masraf Ödemek Zorunda Kaldım
Kusurlu Ürün ve Sürat Kargo Mağduriyeti – Ekstra Masraf Ödettirildi Trendyol üzerinden indir-getir adlı satıcıdan masaj...lı bir oyuncu koltuğu aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade etmek istedim. Ancak Trendyol, sadece Sürat Kargo ile iade yapılabileceğini iletti. Sürat Kargo’yu aradığımda, ürün büy
Kargo Şirketi Ürünü Dikkatsizce Taşıdı, Hizmetten Memnun Kalmadım
Ürün paketlemesinde hiçbir sorun yokken, ürün orijinal kutusu ile paketlenmiş ve üzerinde 'kırılacak malzeme' etiketi ol...duğu halde, kargo hizmeti esnasında dikkat edilmeden taşınmış. Kargo şirketini kullanma amacımız ürünü taşımamak olduğu için, bu sebepten 'Ürünü şubemize getirin, tutanak yazalım'


Sürat Kargo Velimeşe Şubesinin Teslimat Ve İletişim Sorunları
Sürat Kargo Velimeşe şubesi kargomu dağıtıma çıkarmıyor. 14.06.2025 tarihinden itibaren kargom orada gözüküyor ama iki k...argomun da 16 ve 17 Haziran'da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Bir defa şubeye gittim, sistem yok dendi. İkinci kez gittiğimde elektrik yok dendi. İki defa aradım, tele
Sürat Kargo Şubesinde Müşteriye Karşı İlgisizlik Ve Kaba Davranışlar
Sürat Kargo sözleşmeli müşterisiyiz. Yeni taşındığımız adreste, iki haftalık sürede her gün sorun yaşadık. Eleman yok, ç...ok yoğunuz, alamayız gibi sürekli bahanelerle kargolarımızı almıyorlardı. Biz de ticari olarak zarar gördüğümüz için şikayet ettik. Şubede çalışan bir personel, şube müdürünün yanı
Sürat Kargo Çanakkale Çan Şubesi Çalışanlarının İlgisiz Ve Yardımcı Olmayan Tutumu
Bugün 05/06/2025 tarihinde saat 08:30 da Sürat Kargo Çanakkale çan şubesine gittim. Bayan çalışan dışarıya oturmuş sigar...a içiyordu. Trendyol iademi vermek istediğimi söyledim gayet rahat hiç şeklini bozmadan 9 da alabilirim dedi. Ziraat bankasında çalıştığımı bayram dolayısı nedeniyle yoğun olduğunu
Sürat Kargo Torbalı Şubesi Çalışanlarının Davranışlarından Şikayetçiyim
Sürat Kargo Torbalı şubesinde masa başında çalışan ve telefona bakan bayanların tutumlarından şikayetçiyim. Şubeye gitti...ğimizde, sergiledikleri davranışlar nedeniyle sadece sinirlenip çıkıyoruz. Telefonda ise neredeyse hakarete varan ifadeler kullanıyorlar. 'Kapatacağım şimdi yüzüne telefonu', 'Yete
Sürat Kargo Ankara Kale Şubesi Kuryesinin Sorumsuz Davranışları
Merhaba, Sürat Kargo Ankara Kale şubesinde çalışan kuryeden şikayetçiyim. 1. kez kargo getirdiğinde, hastaneye gideceğim... için aşağı inmemi istedi. Gittim, aldım; insanlık ettim, zorda kalmasın diye. 2. kez kargo getirdiğinde ise, "Ben evinize çıkamam, işim var. Alıyorsan asansöre koydum, al" dedi ve
Sürekli Yaşanan Kargo Sorunları
E-ticaret yapıyorum, ne zaman Sürat Kargo siparişimi getirse sorun yaşıyorum. Geçen hafta eve uğramadan 'evde yok' deyip... mesajı geldi. Sonraki gün 'dağıtıma çıktı' diye mesaj geliyor. Aradım, kargom şubeden alın diyor. 26 Mart'ta, yani dün dağıtıcı aramış, sonra geri dönüyorum, ters ters konuşuyor.
Kayıp Kargo Krizi: Teslim Edilmedi!
Sürat Kargo 26.03.2025 tarihinde kargomu teslim ettiğine dair SMS gönderdi ancak ne gelen var ne giden, apartmana baktım..., komşulara sordum. Kargom yok maalesef. Hepsiburada müşteri hizmetlerine şikayet kaydı açtırdım, üzerinden 24 saat geçti hala kargomdan bir haber yok. Sürat Kargo kargomu bul ve b
Sürat Kargo İle Adres Yanlışlıkları Ve Müşteri Mağduriyeti
Sivas kongre Sürat Kargo Her defasında mı yanlışlık yapılır. Her defasında mı adres yanlış yazılır. Sürekli alışveriş y...aptığım siteden kayıtlı adresime verdiğim siparişlerim Sürat Kargo sayesinde tüm ülkeyi geziyor. Ya şaka gibi gönderici adresi doğru yazıyor, benim siteden adresim kayıtlı ve doğru
Aliağa'da Sürat Kargo'nun Teslimat Sorunları: Müşteri Memnuniyetsizliği Zirvede
N11 üzerinden siparişimi maalesef Sürat Kargo'ya vermişler. Bilsem almazdım. Ürünü neden, çünkü Aliağa'daki Sürat Kargo ...ve çalışanları maalesef gözden geçirilmesi gerekli. Adamlara selam diyorum, 'Kargonuz şubede, gelip alabilirsiniz' diyorlar. Aygaz Caddesi, Aliağa'nın merkezi bir caddesi üzerinde
Kargo Teslimatında Cevapsız Kalan Sorunlar
Bu telefonları açmayıp cevap vermeyecekseniz neden bağlatıyorsunuz? Yerleşik görünmek için mi sadece? İki gün önce tesli...matı yapılması gereken ürün ortada yok, bir de cevap alacağınız kimse de karşınızda yok. Bu nasıl bir kargo firması? İki ürün sipariş edersiniz, birini teslim eder, diğeri yok. Gel































