to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Adrese Uymadı, Kargo Alt Dükkanına Bırakıldı
Sürat Kargo Tekirdağ Çerkezköy bölgesine yapılan teslimatlarda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 16211523340121 takip numaralı kargom, adresimde daire numaram açıkça yazmasına rağmen apartmandaki aşağı dükkana bırakılmış.
Teslimat sırasında yalnızca bir telefon araması görünüp kapatılmış ve arama cevaplanmadığı için kargonun dükkana bırakıldığı söyleniyor. Tanımadığım numaraları açmak zorunda değilim, buna rağmen aynı dakika içinde geri dönüş yaptım, apartmanın kilidini açtım, aramam cevaplanmayınca hemen ardından mesaj da attım. Buna rağmen kargomun aşağıdaki dükkana bırakılmasını kabul etmiyorum.
Adresimde “dükkan” ibaresi olmadığı ve açıkça daire numaram yazdığı halde kargolarımın başkalarına, alt dükkana teslim edilmesini istemiyorum. Kargolarımın sadece daireme teslim edilmesini, “telefon açtık açmadınız” şeklinde bahaneler üretilmemesini ve bu konuda ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
