to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 50 adet dijital zikirmatik siparişi verdim. Ürünler 9 Ocak Cuma günü saat 10:45’te Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin daha önce açıldığını ve zımba teli ile kapatılmaya çalışıldığını gördüm.
Paketi açtığımda 50 adet olması gereken dijital zikirmatiklerden 1 adet eksik olduğunu fark ettim. Paket açılmış, sonradan kapatılmış ve ürün eksik geldiği için bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu art niyetlilik olarak görüyorum. Teslim anında kuryeye bildirmedim fakat yaşanan bu durumdan son derece rahatsızım.
Hepsiburada ve Sürat Kargo’nun bu olayı incelemesini, eksik olan 1 adet dijital zikirmatiğin en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim satıcı tarafından Sürat Kargo ile gönderildi. 20 Kasım 2025 tarihinde kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak paket bana kesinlikle teslim edilmedi. Gün içinde ne arandım, ne kapıma herhangi bir kurye geldi, ne de teslimat kodu soruldu; buna r...
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun takip numarası 5119********25 olup 23.12.2025 tarihinde saat 19:39’da İkitelli aktarma merkezine ulaştı. 24.12.2025 saat 17:37’de yapılan son güncellemeden bu yana sistemde hâlâ “İkitelli aktarma merkezinde” olarak görünüyo...
19.12.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul (X) şubesinden kargoya verilen siparişim, 20.12.2025’te Sürat Kargo Ankara Şehitlik şubesine ulaştı ve kurye tarafından eve teslim edildi. Tek bir kargo takip numarası altında gönderilen iki farklı üründen yalnızca biri paketin içinden çıktı, diğer ürün ise ...
8 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden 62754214834312 numaralı siparişim için Sürat Kargo ile gönderim yapıldı. 11 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom 15 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip sorgusunda kargonun teslimat şubesinde göründüğünü öğrenince, ürünü teslim almak için ...
Hepsiburada üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 2505 3760 3233 12 olan kargom 19 Aralık’ta kargoya verildi, sistemde de 22 Aralık’ta teslim edileceği görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Dağıtımdan sorumlu Sürat Kargo Bereç şubesini v...
Yorumlar