Kargo Şubede Bekleniyor Ve Teslim Edilmedi

Sürat Kargo Konya Yazır şubesinde bulunan ve içinde plakalık olan kargom 28 Ocak tarihinden beri “şubede” olarak görünmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslimat gerçekleşmediği halde kargo şubede bekletiliyor.

Şubeyi telefonla aradığımda ise gün içinde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Takip numarası 11520522820457 olan kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.