to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Sürat Kargo
Takip Numaraları: 19618861243113, 24502107146163, 11578202199103
Kartal Yakacık Mahallesi Hazar Sokak adresimde teslimat beklediğim üç ayrı kargom, bir haftadır her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak kurye eve hiç gelmiyor. Gün içinde iki-üç kez dağıtım denemesi yansıtılıyor fakat fiilen teslimat yapılmıyor. Aynı sorun sürekli tekrarlanıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Şubeye telefonla ulaşamıyorum; çağrılarım yanıtlanmadığı için Trendyol üzerinden iletişime geçmek zorunda kaldım ancak somut bir geri dönüş alamadım. Kartal/Yakacık bölgesinde hangi şubeye bağlı olduğumu bilmiyorum, fakat bu bölgedeki dağıtım sürecinde sistematik bir aksaklık olduğunu düşünüyorum.
Talebim, bu üç gönderimin acilen adresime teslim edilmesi ve tekrar yaşanmaması için ilgili şube/kuryeyle gerekli aksiyonun alınmasıdır. Teslimatın gerçekten adrese gelinerek yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sürat Kargo Yakacık Şubesi’nden 9694486524 takip numaralı Trendyol kargomun teslimatında büyük bir sorun yaşıyorum. Ataşehir’den Kartal’a gelecek olan kargom 3 gündür yolda ve hâlâ elime ulaşmadı. 2 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor fakat bana teslim edilmeden tekrar şubeye geri dönüyor. ...
Kargo Takip Numaram: 19812122016217. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kıyafetlerim Sürat Kargo Yakacık şubesinde 7 Ekim sabahından beri bekliyor ve yaklaşık 3 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Çoğu zaman telefona yanıt verilmedi, sadece iki kez ulaşabildim...
Sürat Kargo Üçyol şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 31124100117182 takip numaralı Trendyol siparişim, 3 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Selçuk Mahallesi Eşrefpaşa’da bulunuyor. 12.11.2025 tarihinde şubeyle telefonla görüş...
07.11.2025 tarihinden bu yana 29473822032406 takip numaralı Trendyol gönderim, Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesinde her gün dağıtıma çıkarılıyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve tekrar şubeye geri götürülüyor. Şubeyi aradığımda ise sadece “Teslim edilecek, bekleyin” şeklinde geçiştiriliyorum. 3 i...
31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişim, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Siparişlerimin takip numaraları 25212810118497 ve 08731321555241’dır. Kargolarım İstanbul Kartal Yakacık Şubesi’nde bekletiliyor ve bugüne kadar teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerin...
Yorumlar