to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Bursa Nilüfer Ertuğrul şubesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım parfüm siparişim için saat 18:00’de “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı ve siparişim kayboldu. Takip numaram: 11524411311262.
Daha önce de aynı şubede benzer bir sorun yaşamıştım; teslim edildi olarak görünüp, aslında şubede bırakılmıştı. Şu anda şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişim Dolap garantili ve ödemesini yaptım.
Kargomun bulunup tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesi veya detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şubenin en kısa sürede bana ulaşmasını bekliyorum.
Sürat Kargo Bursa Ertuğrul şubesinden beklediğim 73125841420415 takip numaralı kargom, dünden beri dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip sisteminde sürekli aynı yerde görünüyor ve dün boyunca “18 durak kaldı” yazmasına rağmen akşama kadar teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda gü...
Sürat Kargo Osmangazi Dağıtım Şubesi ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım iki kargom (biri seramik bardak, diğeri kıyafet) henüz bana teslim edilmediği halde sistemde teslim alınmış olarak görünüyor. Teslimat adresim Bursa Nilüfer. Bu durumu üç gün önce fark et...
10 Eylül 2025 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo Bursa Osmangazi şubesi tarafından gönderilen 18516620189558 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak kargo asla bana ulaşmadı, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat...
14.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden aldığım ve 21517020791203 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair Sürat Kargo’dan saat 18:40 civarında mesaj aldım. Ancak kargom kesinlikle bana teslim edilmedi, herhangi bir şekilde elime ulaşmadı. İstanbul Kağıthane şubesinden gönderilen bu kargonun nere...
Sürat Kargo ile 10286194178594 takip numaralı gönderim, İstanbul Caddebostan adresine teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Dolap satıcısıyım, 08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom zamanında ulaştırılmadı. Birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini aradım; teslimatın dağıtıma çıktığın...
Yorumlar