to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim, yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişimle ilgili olarak üç gündür teslimat sorunu yaşıyorum. İki gündür tarafıma teslim kodu gönderildiği halde gün sonunda sistemde “yetişmedi” notu düşülüyor, bugün de “kargonuzu şubeden almazsanız iade edi...
Sürat Kargo 18623598601592 numaralı gönderim, Erzurum Şükrüpaşa şubesi tarafından iki gündür bir türlü teslim edilmiyor. 6 ve 7 Nisan tarihlerinde gün içinde teslim edileceğine dair hem SMS hem de teslimat kodu gönderilmesine rağmen, her iki günün sonunda da “teslim edilemedi, şubeye geri götürüldü”...
Sürat Kargo 87110254162102 numaralı gönderim için bugün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen, evde olmama rağmen kargom eve getirilmeden doğrudan şubeye götürülmüş ve akşam “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderilmiştir. Ben ev hanımıyım, iki gündür evdeyim ve hiçbir yere çıkmad...
Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen içinde telefon kılıfı bulunan kargom 5 Mart tarihinde iki gündür üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma “şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Herhangi bir teslimat denemesi yapıl...
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol sipariş numarası 10881126837 olan siparişime ait kargo için Sürat Kargo’dan “Kargonuz Gürcü Kapı şubemize gelmiştir, adresiniz teslimat bölgesi dışında olduğu için şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine yaklaşık 40...
Sürat Kargo’nun Erzurum Şükrüpaşa şubesi üzerinden 06244118421979 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.01.2026 tarihinden bu yana iki gündür üst üste “kargonuz gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS alıyorum. Bu mesajlara güvenerek dışarıdaki işlerimi erteleyip t...
Pazarama uygulaması üzerinden aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 14 Ocak’tan bu yana Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi kaynaklı teslimat sorunu yaşıyorum. Ürünüm dört gün üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adrese getirilmeden her seferinde bu şubeye geri götürüldü ve her ...
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesinin teslimat süreci ve müşteriyle iletişiminden son derece şikayetçiyim. Cuma gününden beri her sabah “gün içinde kargonuz teslim edilecek” şeklinde mesaj almama rağmen evde olmama karşın ne gelen oldu ne de arayan. İki defa bu şekilde teslim edilecek mesajı geldi...
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi aracılığıyla tarafıma yönlendirilen, 18780120482215 numaralı gönderi 30.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen hâlen teslim edilmemiştir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yaşadığım mağd...
Erzurum Yakutiye ilçesi Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesi ile sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Bu şubeye gelen kargolarım dağıtıma çıkarılmasına rağmen gün içinde asla elime ulaştırılmıyor. Genellikle en az üç gün üst üste dağıtıma çıkarılıyor, ancak her seferinde teslim edilmeyip bir sonraki güne erte...
Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Eylül ayından beri neredeyse tüm gönderilerimde aynı problem tekrar ediyor. Sürekli olarak “yoldayız, geliyoruz” şeklinde SMS gönderiliyor, ancak o gün içinde kargom adrese getirilmeden teslimat ertesi güne ...
Erzurum Şükrüpaşa Şubesi üzerinden gönderilen 16244662491561 ve 14721929107223 numaralı kargolarımın 3 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ teslim edilmedi. Bu şubede benzer gecikmeleri sürekli olarak yaşıyorum. Sabah kargo şirketini aradığımda, şubeden bugün teslim edileceği söylendiği ...
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo maalesef kargoları umursamaz bir tavırla çok geç teslim ediyor. Kargo takipten baktığımda ürününüz bugün dağıtıma çıkmıştır yazıyor ama dağıtıma çıkmıştır. İletisinden 3 gün sonra teslim ediliyor. Geçen aylarda kargo gecikince aradım, saçma sapan bahaneler üretip özür d...
