to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL bedelle sattığım fotoğraf makinesini Sürat Kargo Eskişehir şubesi aracılığıyla alıcıya gönderdim. Ancak kargomla ilgili bir daha hiçbir bilgi alamadım ve şubeye gittiğimde gönderimin kaybolduğunu söylediler.
Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler. Sürat Kargo yetkilileri ise inceleme yapılacağını söylemelerine rağmen yaklaşık 80 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı ve kargonun bedeli tarafıma ödenmedi.
Kaybolan kargomla ilgili incelemenin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve yaklaşık 6.000 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Konya’daki Sürat Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü gönderdim. Ürün alıcıya ulaşmadığı için iade sürecine girdi. Ancak iade kargom bana hiç ulaşmadığı halde, 02 Ekim 2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ürünüm kayboldu ve ne bana tes...
10 Eylül 2025 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo Bursa Osmangazi şubesi tarafından gönderilen 18516620189558 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak kargo asla bana ulaşmadı, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat...
Dolap uygulamasında satıcıyım ve Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım bir kargom kayboldu. 08.12.2025 tarihinde kargoyu teslim ettim, ancak gönderim hâlâ sistemde aktarmada görünüyor. Elimdeki takip numarası 20533199234148 olmasına rağmen barkod sorunu olduğu söylendi ve bu tarihe kadar herhangi bir...
Dolap uygulaması üzerinden. 25 Şubat 2025 tarihinde. Eskişehir Sürat Kargo şubesinden. Tekirdağ iline 1 adet kargo gönderdim. Fakat Kargom yerine ulaşmadı. Paketin kayıp olduğu söylendi. Dolap uygulaması müşteri hizmetleri. Sürat Kargo'ya Tazmin. Süreci işletmemi önerdiler. Eskişehir Sürat Kargo şub...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, kargoyu Sürat Kargo ile gönderdim. Uzun süre hareketsiz kalan kargo için Dolap, Sürat Kargo ile görüştüklerini ve kargonun kaybolduğunu, tazmin talebi açılması gerektiğini söyledi. Şubeye gittiğimde ise böyle bir durumun olmadığını belirttiler. Tekrar...
Yorumlar