Satılan Kamera Kargosu Kayboldu, 6.000 TL Tazminat Talebi

13 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL bedelle sattığım fotoğraf makinesini Sürat Kargo Eskişehir şubesi aracılığıyla alıcıya gönderdim. Ancak kargomla ilgili bir daha hiçbir bilgi alamadım ve şubeye gittiğimde gönderimin kaybolduğunu söylediler.
Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler. Sürat Kargo yetkilileri ise inceleme yapılacağını söylemelerine rağmen yaklaşık 80 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı ve kargonun bedeli tarafıma ödenmedi.
Kaybolan kargomla ilgili incelemenin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve yaklaşık 6.000 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.


















