Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
37100
(21.796 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Derince

3.768 Şikayet
37100
(21.796 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo 10 Gündür Transfer Merkezinde

profile
Batuhan
21 saat önce
1

13 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden kitap siparişinde bulundum. 15 Şubat 2024 tarihinde satıcı Sürat Kargo aracılığı ile ürünü göndermek için İstanbul'dan kargoya verdi. Sürat Kargo'nun sitesinde tahmini teslimat 19 Şubat 2024 olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Aynı hafta içerisinde 2 kez...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Lüleburgaz Şubeye Kargo Vermeyin

profile
Selin
1 gün önce
113

Sürat Kargo Lüleburgaz şubesinin hizmet kalitesinden memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Kargo gönderilerimi kartla ödeme yaparak gerçekleştirmek is...

1

Sürat Kargo Hepsiburada Siparişim Elime Ulaşmadı.

profile
Ceren
1 gün önce
170

12.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo Esenyurt Aktarma şubesine 15.02.2024 tarihinde ulaşmıştır. Aradan geçen bunca zamana kadar 24100752542471 kodlu gönderimde bir hareketlilik olmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile 3 kez Hepsiburada müşteri hizmetleri ile 1 ...

Sürat Kargo Hepsiburada Siparişim Elime Ulaşmadı.
Sürat Kargo Hepsiburada Siparişim Elime Ulaşmadı.
Sürat Kargo Hepsiburada Siparişim Elime Ulaşmadı.
5
Çözüldü

Sürat Kargo Pişmanlığı. Böyle Saçmalık Olamaz

profile
Bekir
3 gün önce
65

"Beni bizzat arayan ve ilgilenen Sürat Kargo yetkilisine teşekkür ederim"

Sürat Kargo'nun akıl almaz... Sürat Kargo'nun Sivas'ta 2 adet şubesi bulunmakta bunlardan biri Kızılırmak şubesi diğeri Sultanşehir şubesi. Adres doğ...

1

Sürat Kargo Kargoyu Adrese Getirmeden Geri İade Ediyor!

profile
Eylül
3 gün önce
106

Erciyes acentesinden 16 Şubat günü yola çıkan gönderimi hiç adresime getirmeden, beni hiç aramadan adresimde bulunamadığım gerekçesiyle tekrar iade eden İstanbul Sürat Kargo Sancak mikro acentesi çalışanları K**** ve dayısı! Kullanılan ifade aynen şu l; Allah'ınız gelse bu kargo artık size geri dön...

Sürat Kargo Kargomuz Ankara Dağıtım Merkezinde Bekliyor

profile
Abdullah
3 gün önce
184

Sürat Kargo Gönderimiz 2 gündür Ankara/Aktarma merkezinde gözükmekte olup şubeye ulaşmamıştır. Teslimat tarihi bugün olmasına rağmen hiçbir hareket yoktur kargomuzun kaybolmuş olabileceğinden şüpheleniyoruz Ankara Aktarım Merkezi telefonları açmıyor gidip oradan almak istiyoruz.

Sürat Kargo Kargomuz Ankara Dağıtım Merkezinde Bekliyor
5
Çözüldü

Sürat Kargo Kargomu Kaybettiler Gaziantep Karataş Şube

profile
İrem
3 gün önce
63

"Özellikle müşteri hizmetleri İrem hanım çok anlayışlı kibar bir hanımefendi çok sorunu çözme odaklıydı teşekkür ederim"

Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kayboldu. İki aydır kargo ortada yok. Tofisa'ya iade gönderdim, ücretini de ödedim. Gönderi numarası istememe rağmen...

5
Çözüldü
profile
Numan
4 gün önce
64
Numan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Sürat Kargo Aylardır Bekleyen Tanzim İşlemim

profile
Ebru
4 gün önce
89

11 kasımda başlattığım tanzim işlemim hala sonuç bulmadı tanzim süresi geçti kimse yardımcı olmuyor. Şikayetiniz oluşturuldu diyor çoğu kişi oluşturmuyor bile bir sonraki bağlanmamızda şikayet yok diyorlar. Bir daha gönderi göndermeyi bırakın önünden bile geçmiyorum mağduriyetiniz kimsenin umurunda ...

3

Sürat Kargo Kargo Teslimatı Hüsranı: Plaza Kapısında Kaldı

profile
Burak
4 gün önce
140

Hepsiburada.com'dan sipariş verdim. 4 kutu Z katlama peçete aldım. Kargo görevlisi, kendini akıllı zannederek plazanın girişine kadar getirdi. 'Bunu çıkaramam' diyerek plazanın girişine bırakıp gitti. Kargo görevlisi, 40 desi fazla olduğu için çıkaramadığını, bunun bir kural olduğunu söyledi. Oysa t...

Sürat Kargo Kargo Teslimatı Hüsranı: Plaza Kapısında Kaldı
Sürat Kargo Kargo Teslimatı Hüsranı: Plaza Kapısında Kaldı
5
Çözüldü

Sürat Kargo Kargoma Ulaşamıyorum Kayıp

profile
Ferhat
5 gün önce
87

Merhaba, benim kargom 12 Şubat'ta kargoya verilmiş olmasına ve tahmini teslim tarihinin 17 Şubat olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo hareketler...

Sürat Kargo Kargoma Ulaşamıyorum Kayıp
Sürat Kargo Kargoma Ulaşamıyorum Kayıp

Sürat Kargo Ve Toptan TR İlgisizliği

profile
Mehmet
6 gün önce
169

Toptan TR'den yaptığım alışveriş zamanında kargoya verilmiş olmasına rağmen Sürat Kargo ile gönderim sağlanmış ve 10 gündür kargo hiç hareket etmemiştir. Paketlerim nerede, neden hiçbiriniz cevap vermiyorsunuz? Neden sizlere ulaşamıyorum? Sürat Kargo, Toptan TR.

Aliağa Sürat Kargo Hizmet Eksikliği

profile
Gözde
6 gün önce
87

Sürat Kargo İzmir Alığa şubesi madem mahallemize (Yenişakran hacıömerli) kargo dağıtımı yapmıyorsunuz neden gönderi kabul ediyorsunuz? Yıl olmuş 2024 halen daha İzmir gibi bir yerde dağıtım yapılmayan mahalleler var. Buna artık bir çözüm bulun... Aksi takdirde müşteri kaybedeceksiniz

5
Çözüldü

Sürat Kargo İlçelere Teslimat Yapmıyor

profile
Merve
6 gün önce
67

"Umarım yapılan görüşmeler pozitif olarak çözüme ulaşır, teşekkürler"

Sürat Kargo ilçelere kargo getirmediğinden her ürün alırken Sürat Kargo'yu tercih etmemelerini söylüyorum. Ne yazık ki biri Sürat Kargo ile gönderim y...

Sürat Kargo İlçelere Teslimat Yapmıyor
5
Çözüldü

Sürat Kargo Bulunduğumuz Adrese Gönderim Sağlamıyor

profile
Barış
6 gün önce
92

"Sorunum çözüldü, kargolarım teslim edildi. Sürat Kargo müşteri danışmanı hemen iletişime geçip yardımcı oldu. Teşekkürler..."

Hepsiburada.com üzerinden verdiğimiz sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ama Sürat Kargo bulunduğumuz yer için ; Kargo firması bulunduğunuz bölgede da...

Sürat Kargo Bulunduğumuz Adrese Gönderim Sağlamıyor

Sürat Kargo Kaç Gündür Kargomu Getirmiyor

profile
Nuray
6 gün önce
108

11022419717922 gönderili kargomu İncirtepe sürat kargosu kargomu dört gündür dağıtıma çıkarıp getirmedi. Şimdi de kendi kafalarına göre iade süreci başlatmışlar. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da göndermediler. Kaç gündür kendi kafalarına göre hareket ediyorlar. Ben böyle sorumsuzluk görmedim. Ba...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Kargo Dağıtımı Teslimat

profile
Ayşe
6 gün önce
121

"Teşekkürler"

Sürat Kargo, cumartesi günü ulaşamadıkları için dağıtıma çıkan ürünümü teslim edememiş. Gönderi durumunda tekrar dağıtıma çıkılacağı belirtiliyor; bu ...

Sürat Kargo Kargo Dağıtımı Teslimat
5
Çözüldü

Sürat Kargo Şikayet; Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
Mihriban
6 gün önce
140

"Teşekkürler"

Merhabalar, Sürat Kargo ile gönderilen kargom için 16.02.2024 Cuma saat 08.54'te dağıtıma çıkmıştır diye mesaj gelmesine rağmen 19.02.2024 saat 14.2...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Teslimat Sorunu

profile
İsmail
1 hafta önce
20

"Teşekkürler"

Ayn16310525412329 kargo takip numarasıyla 12/02/2024 tarihinde Zeybek acenteden alınarak aynı gün Denizli aktarmaya alınan siparişim 1 hafta olmasına ...

profile
Ozan
3 gün önce
66
Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sürat Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör