to read complaints and reviews, or file yours. 
3 
Ortaköy Sürat Kargo 3 gün olmuş 2 kilo yem gelecek telefonu açmıyorlar. Trend yoldan Çeliktepe'ye gitmiş, oradan Ortaköy şubesine hala gelecek 3 gün oldu. 2 günde trend yolda bekledi. Bir de hızlı teslimat demişler. Ayıp, kimin hatası varsa.
Sürat Kargo Bayraktepe şubesi hiçbir şekilde telefonları açmıyor. İletişim kurmak imkansız. 3 gündür kimseye ulaşamıyoruz. 5113********17 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekliyor. Şehir dışına çıkacağımız için kargoyu bekliyoruz. Ha geldi ha gelecek ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve irtibat...
İade için 27 Mayıs'ta Sürat Kargo'ya verdiğim ürün Esenyurt aktarmada gözüküyor. 10 gündür aradığımda ise kaybolduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini bu konu hakkında aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum alışverişe ait 17523210515921 numaralı Sürat Kargo gönderisi kesinlikle adresime getirilmeden 3 gün Osmaniye şubesinde bekletilip iade edilmiş telefonlara bakmıyorlar. Sabah 07.00'da kuryede dağıtımda gösterip 07.17'de teslimat şubesinde görünüyor. Dağıtıma çıkmı...
Sürat Kargo ile alıcı ödemeli gönderdiğimiz 1 adet koli, karşı taraftan kabul edilmediği için geri dönüşü yapılmalı fakat ürün bize geri dönüşü yapılmamıştır 1 ayı aşkın süredir İstanbul şubenizde resmen el konulmuş gibi bekletilmektedir konu ile ilgili geri dönüş yok ürünlerimi gönderirken karşı f...
Sürat Kargo şelale şubesine gelen kargom 2 gün dağıtıma çıkmadı. Telefonlar kesinlikle açılmıyor. Bugün babam almaya gitti. Hiçbir açıklama yok. Şubede her yer her yerde kargolar içeride ve kaldırımlarda dolmuş taşmış kargosunu aldıktan sonra dışarı çıkıp şubenin videosunu çekmek istemiş çalışanlard...
Bugün kargonuz dağıtımda diye mesaj geldi apartmanın kapısının önüne atıp gitmişler yağmurda kutu sırılsıklam olmuş bu nasıl bir sorumsuzluktur! Akıncı şubesi Sürat Kargo her kimi çalıştırıyorsanız lütfen kendinize çeki düzen verin! Kutunun içinde elektronik bir şey de olabilirdi. Yağmurun altına ...
15351725124775 numaralı kargom 5 gündür Maltepe aktarmada hareketsiz bekliyor. Bursa çalı şubeden gönderdim. Kimi arasam bir muhatap bulamıyorum. Çalı şube bir, göndermişiz yapacak bir şeyimiz yok diyor. Pardon ben mi bir şey yapmalıyım. Müşteri hizmetlerini arıyorum konuyla ilgileneceğiz diyor ama ...
Sürat Kargo Çiğli İzmir bölgesine gelen ürünlerim yamulmuş ve patlamıştı. Üzerine kırılacak yazısı yazmamıza rağmen 20 kg'lik ürünü nasıl fırlatıyorlar tahmin bile edemiyorum. Daha önce de sorunlar yaşadık, bir ara kesildi. Gönderdiğim ürünler pahalı ürünler, lütfen ziyan olan ürün için de bir şey y...
Sürat Kargo'da kargom var Belen bölgesine dağıtım Dörtyol şubesinden sağlanıyormuş deprem bölgesi olduğu için 8 gün oldu. Kargom gelmedi çok mağdur ediliyoruz şubeyi arıyoruz açmıyorlar. Telefonları bir daha bu kargo şirketiyle anlaşmalı yerlerden sipariş vermeyeceğim.
Sürat Kargo dün saat 9 civarı kargom dağıtıma çıktı diye aradılar. Gün içinde gelecek dediler. Fakat bir gün geçmesine rağmen hala gelmedi. Hala bekli...
Sürat Kargo Esenyurt mikro şubesi sabah bir uygulama üzerinden satış yaptığım kargoyu dağıtıma çıkarttı. Sistemden gönderi kodunu yazıyorum akşam saat 20.00 olmuş hala kurye dağıtımda gözüküyor. Müşterime sorunumu anlatamıyorum. İstanbul içi kargoyu 1 günde teslim edemiyorsunuz gerçekten kalite yerl...
Merhabalar, 23.05.2023 tarihinde bir firmadan aldığım 91100196331891 takip kodlu ürünüm Sürat Kargo tarafından teslim edilmek üzere alındı fakat ayın 25'inden beri İzmir aktarmada bekletiliyor. Orada kayıp olmuş olabilir. Hiçbir bilgi verilmiyor. Ve büyük ihtimal öyle bir sorun var! Müşteri hizmetle...
Sürat Kargo ile 16.10.2021 tarihinde Mardin Midyat şubesinden kargo gönderdin kargom alıcıya ulaşmadı. Bunu ile ilgili gönderim yaptığım şubeden kargomun şubeden çıktığı ve Diyarbakır genel dağıtım merkezinde kaybolduğu anlaşılmış olup bunun ile ilgili gerekli tutular tutulmuş olup Sürat Kargo Genel...
29.05.2023 tarihinde Sürat Kargo yetkilisi aradı, üslup aynen bu şekilde aşağı inip kargoyu alın. Bende evde olmadığımı zile basarsa alacaklarını söyledim. Evdekileri arayın. Haber verin dedi yetkili. Bende zile basın deyince telefonu yüzüme kapattılar. O esnada zile basmışlar annem buyurun deyince ...
Sürat Kargo'ymuş bir parça kargo İstanbul'dan Yalova'ya 11 gündür gelmemiş. Her gün kargonuz dağıtıma çıkmıştır diyorlar ama nasıl bir anlayış demek ki? Keyfi muamele mi yapıyorsunuz? İletişim numaranızda kimse cevap vermiyor.
Hepsiburada dan almış olduğum çok amaçlı iki demonte dolabımı Sürat Kargo Hatay in Yayladağı ilçesine servislerinin olmadığını benim merkezden gelip almamı istedi. Bende adrese teslim ürünü neden ben alacağım üstelik dolaplar arabama da sığmaz deyince biz size getiririz ancak 100 TL ücret verirseniz...
Sürat Kargo Tekirdağ Muratlı şubesi, dağıtıma gelmediği halde 1 haftada 2 kargomuzu, teslim edilemedi diyerek kargolarımı ulaştırmamıştır. Geçen hafta, kargo bilgileri de, 2. Kez dağıtıma çıkacak notunu görünce herhalde getirirler dedim, fakat iade oluşturuldu notu çıkınca, müşteri hizm aradım. İade...
Sürat Kargo ürün dağıtıma çıktı diye mesaj attı, sonra getirmedi. Teslim edilmiş gösterdi ve ürünümü iade etmiş kargo firmasını aradım benimle dalga geçer gibi yanlışlıkla mesaj atmışlardır ne yapalım iade olmuş zaten ürününüz bizi ilgilendirmiyor diyor. Alaycı bir üslupla konuşuyor ürün teslimat ad...
