Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.803.913

Sürat Kargo  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 88.721
Çözüm Sayısı 17.985
profile-icon
profile-icon

Sürat Kargo 75 şikayet listeleniyor.

profile
  • 672görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo İzmir Karabağlar Sipariş Başkasına Teslim Edildi Gözüküyor!

Hepsiburada dan aldığım 0315********69 takip numaralı kargom aziz kirs diye birine teslim edildi gözüküyor. Bana kargo falan gelmedi yazan isim de alakasız zaten. Müşteri hizmetleri çalışma saati 14.30 Muş bilgi alamadık. Şube zaten ulaşılamaz halde. Sürat Kargo'nun Türkiye geneli şubeleri sıkıntılı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 135görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Ürünümü Ellerinde Tutuyorlar!

Bütün kargo şirketleri rahatlıkla adresimi bulabiliyorken, Sürat Kargo Siyavuşpaşa şubesi, tek görevini yerine getirmiyor ve adresimi "bulamıyor"Muş. Adresim kenar köşe bir yerde değil, hatta bu semtin en kolay bulunan yerinde. Ama Sürat Kargo adresimi bulamadığından 17666602264913 takip numaralı ür...

profile
  • 403görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 13:59

Sürat Kargo Ürün Teslimat Sıkıntısı

Karabük ili Fevzi Fırat Caddesi üzerinde ki Sürat Kargo'ya yaklaşık 6-7 gün önce kargom gelmesine rağmen tarafıma iletilmemiş ve şubeye gittiğimde aradık ulaşılamadı denip herhangi bir evrak kanıt mesaj ekran görüntüsü olmadan biz aradık tavırları sergilenip alıyor. musunuz. almıyor. Muşuz biz kanıt...

profile
  • 254görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 18:20

Sürat Kargo Kötü Bir Kargo

Kargom Muş'tan geliyor galiba. Hayatımda bu kadar çalışma ahlakının yerlerde olduğu bir firma görmedim. 9 gündür kargom yok. Mehmet bulut tarafından bana ulaştırılacak kargo ayaklanıp kendi kendine gelecek galiba hesabımdan 28.50 TL çekiyorsunuz 8. Gün kargoyu başkasına teslim ediyorsunuz bununla il...

profile
  • 450görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 18:14

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Gaziantep İslahiye ilçesine Muş'tan kargo gönderdim. On gün önce verdim kargoyu son beş gündür dağıtımda dendi. Talep oluşturdum bugün teslim edilecek dendi. Akşam tekrar aradım bu sefer de evde bulamamışlar Gaziantep nokta şubesinde dendi. Bu ne terbiyesizliktir yahu. Beş gündür her gün arayıp tale...

profile
  • 237görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 17:26

Sürat Kargo Kuryenin Müşteriye Saygısızlığı!

Muş’un Malazgirt ilçesinde ikamet ediyorum.Trendyol internet sitesinden sipariş ettiğim ürünüm maalesef ki kargo olarak Sürat Kargo'ya verilmiş. Sürat Kargo kuryesi sabah beni arayarak kargonuz var “nereye bırakılım “ dediler. Ev adresime getirmeyeceklerini çok yoğun olduklarını söylediler. Bende ıs...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 191görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 14:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Sürat Kargo Gönderi Adresine Kargonun Bırakılmadan Geri Götürülmesi.

Ben Muş Malazgirt'te öğretmenim ve şu an Covid-19 pozitifim aynı zamanda bugün doğum günüm. Eşim kargo yolladı Sürat Kargo'yla sürpriz bozulmasın diye kendi numarasını vermiş. Dün ben arayıp kargom geldiğinde bana bu numaradan ulaşırsınız o eşimin numarası dedim tamam dediler. Beni bu numaradan ara...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 320görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 12:19

Sürat Kargo Kargo Teslim Alamadım

Kargomu internetten sürekli takip ediyorum ve dağıtımda gözüktüğü için evdeydim fakat kimse gelmedi, aramadı bugün arayıp bilgi almak istedim iki gün önce geldiklerini söylediler söyledikleri saatte sabah 10:54 Muş ve ben kahvaltı yapıyorum o saatlerde beni aramayıp gitmişler ben kapıda mi beklemek ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 285görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 15:10

Sürat Kargo Kargomu Paramparça Ettiler

Muş'ta görevli abime hediye akvaryum gönderdim üzerine de kocaman puntolarla cam ürün dikkat edin diye yazdım ve şirkete kurye çağırıp kargoya verdim; Kargo Muş'a vardığında paramparça olmuştu 350 lira para verip aldığım hediye tuzla buz olmuş napacağım ben şimdi? Kargo görevlisi "kırılır " etiketi ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 72görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 13:58

Sürat Kargo Teslimat Sıkıntısı Yaşama

Ekte kayıt görüntüsü de bulunduğu üzere Sürat Kargo'ya 09/06/2020 tarihinde İstanbul Avrupa yakasından Anadolu yakasına 1 paket yolladım. Ertesi gün Avrupa yakasındaki şubeye Maltepe şubesinde indirim yapıyorlar. Bugün tarih 17/06/2020 hala kargo şubede bekliyor müşteri hizmetleri ile görüşmemde ban...

profile
  • 299görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 20:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo'daki Kargom Kayıp!

27.05.2020 tarihinde Ankara Eryaman şubesinden Muş Sürat Kargo şubesine gönderdiğim (siyah sırt Çantası) kargo 28.05.2020 tarihinde Ankara aktarmada g...

Veysel'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 2020 20:14

“Teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 95görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 08:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Sürat Kargo Ürünüm Hala Gelmedi 10 Gün Dile Kolay!

2 Haziran'da İkitelli İstanbul'dan kargom 10 gün geçmesine rağmen hale Maltepe aktarmada beklemekte ve varış yeri Gebze'dir. 60 km mesafedeki 2 nokta arasına kargomu hala Maltepe'de bekletip 10 gündür teslim edemeyen firmaya beceremiyorsanız yapmayın, ya da Maltepe aktarmadaki personellerin tamamını...

profile
  • 1.743görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 17:38

Sürat Kargo Maltepe Aktarmadan Gelmeyen Ürünün

Yaklaşık 8. 10 gündür Muş'a gelecek ürünüm Maltepe aktarmada bekliyor. Ne zmn çıkacak yola? Bu kadar sorumsuzluk olmaz ki ya. 10 gündür bekliyorum ne gelen var ne giden şikayetimin en kısa sürede giderilmesini arz ederim. İlgilenin lütfen en azından bir bilgi verin bir arayın açıklama yapın bilelim....

  • profile
  • profile
  • profile
15 Destekçi
profile
  • 319görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 08:55

Sürat Kargo Kargom Şubede Bekletiliyor

1 haziranda vermiş olduğum siparişi 2 haziranda kargoya verdiler. İş yeri sahibi hemen kargo takip numarasını yolladı. 4 gündür Bandırma şubesini her gün 10 defa arıyorum asla açmıyorlar kargom şubede görünüyor Muş sipariş verdiğim yer arıyor lütfen kargonuzu şubeden alır mısınız diye...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 30görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 15:47

Sürat Kargo Dağıtımı Ve Müşteri Hizmetleri!

Muş'taki kargo dağıtım firması adamlar telefonlarına 15-20 arama sonucunda cevap veriyor. Cevap verildiğin de dağıtımımız sizin bulunduğunuz mahalleye yapılmamaktadır denildi. Tekrar aradığımda (bu sefer başka bir kişi telefonda) bugün sizin kargo teslimi yapılmaz yarın yapılır. Sanki mahalle merkez...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99