to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta gönderdiğim kadın terlik, Ankara Kazımkarabekir şubesinden teslim edildi ve #14510208032191 takip numarasıyla gönderildi. Ürün İstanbul Maltepe aktarmada kayboldu ve o tarihten bu yana herhangi bir çözüme ulaşamadım. 27 Ağustos 2025’ten be...
Sürat Kargo ile 17212173492051 takip numaralı gönderim 20 Ocak tarihinden beri Maltepe aktarma merkezinde bekliyor ve bir türlü varış şubesine yönlendirilmiyor. Bu nedenle kargom dağıtıma çıkarılamadığı için tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye telefonla ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde cevap alam...
9 Aralık’ta Bursa İnegöl’den Sürat Kargo ile, Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü alıcıya gönderdim. Kargomun 10 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak Maltepe aktarmada kaybolduğu söylendi. Yaklaşık 20 gün boyunca kargo firmasıyla sürekli irtibat halinde kaldık, genel merkez dahil fa...
Sürat Kargo ile Bolu’daki Seçilla Butik’ten tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom 13 Ocak tarihinden bu yana Maltepe aktarma merkezinde bekliyor. Takip numarası 13615410220603 olan gönderim için günlerdir hiçbir hareket görünmüyor ve kargonun kaybolmuş olabileceği söyleniyor. İstanbul Sultanb...
11169444872761 takip numaralı kargom 13.01.2026 tarihinde kargoya verilmiş olup, tarafınızca bildirilen planlanan teslim tarihi 19.01.2026 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına karşın adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo takip ekranında gönderinin hâlen “yolda” olduğu ve son ...
10 Ocak’ta Gardrops üzerinden bir sipariş verdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo’ya sorunsuz şekilde teslim etti ve kargo hemen ertesi gün sisteme giriş yaptı. Ancak 12 Ocak’tan bu yana 23014021412118 takip numaralı gönderim, Sürat Kargo Maltepe aktarma merkezinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak 20562852192512 takip numaralı kargom 8 Ocak tarihinden beri Maltepe aktarmada görünmesine rağmen hiçbir gerekçe olmadan teslim edilmiyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 10 Ocak olarak görünüyordu, fakat üzerinden günle...
Sürat Kargo’ya ait 12914317623617 takip numaralı kargom, 8 Ocak tarihinden beri Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmuyor. 14 Ocak tarihinde Sürat Kargo üzerinden resmi olarak şikayet oluşturdum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ Maltepe Akta...
"Kargom bana gelmedi ama teslim edildi diye geçtiler sisteme, Gardrops’a ulaşabildim ve iademi yaptılar"
Sürat Kargo ile yaşadığım teslim edilmeyen gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gardrops üzerinden yaptığım alışverişe ait, 8 Ocak’ta kargoya verilen ve takip numarası 33009045231153 olan gönderim, 9 Ocak tarihinde sistemde şubeye ulaşmış olarak görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de şube...
2 Ocak tarihinde verilen ve takip numarası 11917320285511 olan Sürat Kargo gönderimi, iller arası çok kısa mesafe olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda en geç 1 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, hava şartları ve yoğunluk olabileceğini düşünerek günlerce bekledim; ancak hiçbir i...
Sürat Kargo’nun İstanbul Maltepe Aktarma birimi üzerinden gönderdiğimiz 46162192431006 ve 61391006423511 takip numaralı kargolarımız kayboldu. Bu kargolar için toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında fatura bedeli söz konusu olmasına rağmen, dört aydır tarafımıza herhangi bir ücret iadesi ya da tazmin...
Sürat Kargo ile İstanbul içi bir gönderim oldu ve kargom 6 Ocak’ta Ortadağ şubesinden Çeliktepe şubesine teslim edilmek üzere kargoya verildi. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 07364924523521 olan gönderim yaklaşık 3 gündür Maltepe aktarma me...
Sürat Kargo ile İstanbul Anadolu yakasındaki Hasanpaşa şubesinden İstanbul Gaziosmanpaşa Metris şubesine gönderilmek üzere bir kargo teslim ettim. Kargom önce İstanbul Maltepe aktarma merkezine geldi ancak burada iki gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün, yani ayın 7’sinde sistemde kargom...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 29.12.2025 tarihinden beri dolap parçası olan eksik parça kargom, 15222815901194 takip numarasıyla İstanbul Maltepe aktarma merkezinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Yaklaşık 10 gündür kargom Maltepe aktarmada...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, benim için aciliyet taşıyan 13067217571381 takip numaralı kargom, 30.12.2025 tarihinden bu yana Maltepe Aktarma Merkezinde bekletiliyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi, kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu durum açıkça ciddi bir ihmale işaret ediyor....
Sürat Kargo ile 25119320775398 takip numaralı gönderim 29.12.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargomun Maltepe Aktarma merkezinde kaybolduğunu, ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını söylediler ve o günden bu yana kargom elime geçmedi. Maltepe Aktarma Şubesine de iletişim sağlayamıyoru...
Sürat Kargo ile 19201190269253 takip numaralı gönderimi 29 Ocak tarihinde Manisa Alaşehir şubesinden iade olarak gönderdim. İade gönderimim şu anda İstanbul Maltepe aktarmada bekliyor ve hareket etmiyor. Bu nedenle iadem satıcıya ulaşmadı ve yaklaşık 7 gündür ürün incelenip para iadesi yapılmadı. H...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü satıcı 19 Aralık’ta Sürat Kargo Caddebostan şubesine teslim etti. Takip numaram 80881931315298. O günden beri sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor ve son hareket olarak Maltepe Aktarma görünmekte. Varış şubesi İstanbul Çatalca olmasına rağmen kargom 1...
24 Aralık’tan bu yana Sürat Kargo ile gönderilen 23222417823612 takip numaralı kargom Maltepe aktarmada görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. Sistem üzerinde de uzun süredir herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kargonun içeriği benim için yılbaşı hediyesi olduğu için ayrıca önemliydi a...
"Ürünüm bana teslim edildi. Melike hanıma ilgisi için teşekkür ederim. İşini oldukça iyi yapan bir insan. Firmayı daha sonraları da tercih edeceğim😊"
Sürat Kargo ile gönderilen, alıcı adı Ç***** Y***** olan kargom 29.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Maltepe Aktarma Şubesi’ne ulaştı ancak o and...
24.12 tarihinde kargoya verilen, 2511346780033119 takip numaralı gönderim Sürat Kargo ile tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargom günlerdir Maltepe Aktarma ve İstanbul Atalar şubeleri arasında takılı kalmış görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sürat Kargo ile benzer gecikmeleri sürekli yaşıyorum; özel...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 64721892431912 numaralı kargom yaklaşık 1 aydır Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Kargonun çıkışı Truva üzerinden yapıldı ancak tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri...
Trendyol Milla üzerinden 14 Aralık tarihinde iki adet mont siparişi verdim, ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. 19 Aralık’ta kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz, iki adet olması gereken montlardan sadece birinin geldiğini, diğer montun paketin içinde olmadığını gördüm. Üstelik kargo elime geld...
22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lego oyuncak siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile sağlandı. 95185225992122 takip numaralı kargom 23.12.2025 tarihinden bu yana İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi’nde görünüyor ve İstanbul dışına dahi çıkmamış durumda. Tahmini teslimat tarihi 24.12.2025 ol...
