Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Ödeme Seçimi İhlali Ve Teslimat Takibi Sorunu

profile
16 Şubat 19:53
260

Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım, kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlediğim 14111722913923 numaralı kargoda ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, alıcıya kapıda kredi kartı ile ödemenin geçmediğini, nakit ödeme yapması gerektiğini söylemiş ve müşteri ürünü nakit ödeyerek teslim aldığını bana iletti. Müşteri de özellikle kredi kartı ile ödeme seçmesine rağmen nakit tahsilat yapıldığı için tarafımıza şikayette bulundu.

8 Şubat tarihinde teslimatı yapılmış olmasına rağmen, bugün 16 Şubat olmasına karşın kargo takip panelimde gönderi hâlâ Sakızağacı/Ataköy şubesinde görünüyor. Bu nedenle 1625 TL tutarındaki ürün bedeli tarafıma hâlâ aktarılmadı ve mağdur edildim. Kargo ücreti tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen, ürün bedelimi alamıyorum.

Yaşanan bu aksaklığın acilen incelenmesini ve 1625 TL ürün bedelinin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 16:55
287

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizliği Mağduriyet Yaşatıyor

profile
15 Aralık 2025 16:28
301
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 18:50
124
"Her ne kadar beni uğraştırsalar da sorun çözüldü teşekkürler 🙏"
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
16 Şubat 16:37
236
surat-kargoda-teslim-edilmeyen-kargo-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-3.jpg
surat-kargoda-teslim-edilmeyen-kargo-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

profile
24 Aralık 2024 19:02
530
Sürat Kargo'da Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri