845 TL'lik Siparişimi Sahte Görsel Ve Tehditli İletişim Nedeniyle İade Talebi

Takıntı Takı adlı satıcıdan 845 TL’lik küpe siparişi verdim. Satıcının sayfasında kullanılan ürün fotoğrafının aslında başka bir markanın sayfasından birebir alınmış olduğunu fark ettim. Ürünün gerçek halini görmek için kendilerinden farklı bir fotoğraf istedim, ancak “yoğunum çekemem” şeklinde kaba bir yanıt aldım ve uzun süre kendilerine de sayfalarına da ulaşamadım.

Fotoğraftakinden farklı bir ürün gönderecekleri için, bana hiçbir bilgi verilmeden siparişim satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiş. Daha sonra para iademin yapılacağını söyledi, fakat ben bu durumu şikayet edeceğimi belirttiğimde, para iademi yapmamakla beni tehdit eden mesajlar gönderdi.

Hem kullanılan sahte/çalıntı görsellerden, hem kaba ve tehdit içeren iletişimden, hem de haber verilmeksizin iptal edilen siparişten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 845 TL’nin derhal ve koşulsuz şekilde iade edilmesini ve bu satıcının müşterilere karşı tehdit ve yanıltıcı davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.