Kırılacak Etiketine Rağmen Cam Ürün Kargoda Kırıldı, Alıcı Mağdur Oldu

13 Ekim’de İstanbul Alibeyköy Şubesi’nden Sürat Kargo ile gönderdiğim, b21172656 takip numaralı cam ürünü, kırılacak ibaresiyle dikkatlice paketleyip teslim ettim. Ürünün üzerinde “kırılabilir” etiketi olmasına rağmen, 16 Ekim’de alıcıya ulaştığında ürün tamamen kırılmış ve kullanılamaz haldeydi. Böyle bir dikkatsizlik kabul edilemez, özellikle cam gibi hassas ürünlerin taşınmasında daha özenli davranılması gerektiğini düşünüyorum.
Satıcı olarak benim için problem olmasa da, alıcı ürün için ödeme yaptı ve mağdur oldu. Alıcının zararının karşılanmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
























