Teslim Edilmemiş Kargo Günlerce Dağıtımda Kalıyor

12.03.2026 tarihinden bu yana teslim edilmesi gereken 47230123261172 takip numaralı kargom sistemde sürekli “kurye dağıtımda” olarak görünmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Balıkesir Altıeylül olmasına rağmen kargonun neden bu kadar geciktiğine dair net bir açıklama da yapılmıyor.

Bu süreçte Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde yalnızca oyalayıcı, geçiştiren ifadeler kullanıldı, somut bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Teslim edilmesini beklediğim bu kargonun benim için aciliyeti var ve bu gecikme mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Kargomun neden günlerdir “dağıtımda” görünüp teslim edilmediğinin araştırılarak, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.