to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde Sürat Kargo Mostar şubesinden 230 TL tutarındaki takı alışverişi ürünümü iade etmek üzere kargo gönderdim. Ancak gönderime ait 18615313724119 takip numaralı kargom kayboldu ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Şu ana kadar sadece Mostar şubesiyle muhatap oldum, başka bir şube sürece dahil olmadı. Ayrıca henüz Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Kayıp kargomun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 11522823521311 takip numaralı gönderimde ciddi sorunlar yaşadım. Kargom Adana Gürselpaşa ve Nusaybin şubeleri arasında kayboldu. İlk olarak 5-6 Ağustos tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun kayıp olduğunu söylediler. 21 Ağustos’ta ise kargonun dağıtıcı şubeye ulaştığı...
1.9.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderdiğim 20913306106219 takip numaralı çelik takı içeren kargom kayboldu. Son işlem 2.9.2025 tarihinde görünüyor. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetlerini aradım; incelemeye alındığını ve tarafıma bilgi verileceğini söylediler. Anca...
17.09.2025 tarihinde Mardin’den İstanbul’a gönderilmek üzere Sürat Kargo ile 12610712711591 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargomun içinde gümüş takı bulunuyordu ve gönderim ücretini kredi kartı ile 137,99 TL olarak ödedim. Ancak kargom Diyarbakır-Ankara aktarmasında kayboldu ve bugüne kadar ta...
20 Ekim tarihinde Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen nişanlık kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kayıp olduğu için şubenin yönlendirmesiyle tanzim formu doldurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne kargom bulundu ne de tarafıma herha...
Yorumlar